Técnico de TI | São Paulo/SP

Pagina de Carreiras | Intralog; São Paulo; On-site; BRL 39,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte (VT)

Vale refeição (VR)

Total Pass

Convênio médico e odontológico

Desconto farmácia

Seguro de vida

Estacionamento no local

Job summary

A Intralog está buscando um profissional para atuar no suporte técnico aos usuários, auxiliando na implantação de novos serviços e políticas de TI. O papel envolve atendimento de chamados, preparação de ativos, manutenção de inventário e acompanhamento de fornecedores, sob supervisão próxima.

Desejável conhecimento em redes e sistemas operacionais. Oferece benefícios e oportunidades de crescimento na área de TI, com foco em resposta rápida e implementação de melhorias.

Qualifications

• Ensino Superior concluído ou em andamento.
• Conhecimento pacote Office intermediário.

Responsibilities

• Atender solicitações registradas em sistema de chamados, conforme SLA definido, priorizando as de maior impacto para as áreas de negócio.
• Preparar os ativos de TI para uso pelos colaboradores.
• Manter inventário de ativos atualizado.
• Acionar/acompanhar fornecedores e parceiros estratégicos na resolução de problemas.
• Executar as atribuições sob orientação estreita e contínua.
• Desenvolver atividades correlacionadas a critério de seu superior imediato.

Skills

Suporte técnico

Pacote Office intermediário

Education

Superior concluído ou em andamento

Job description

Job description

Prestar suporte técnico aos usuários, apoiando na implantação de novos serviços e políticas de TI.

Main responsibilities

• Atender as solicitações registradas em sistema de chamados, conforme SLA definido, priorizando as que tiverem maior impacto para as áreas de negócio.
• Preparar os ativos de TI para que os mesmos sejam utilizados pelos colaboradores.
• Manter inventário de ativos atualizado.
• Acionar e/ou acompanhar fornecedores e/ou parceiros estratégicos na resolução de problemas.
• Executar suas atribuições sob orientação estreita e contínua.
• Desenvolver atividades correlacionadas a critério de seu superior imediato.

Requirements and skills

• Ensino Superior concluído ou em andamento;
• Conhecimento pacote Office intermediário.

Additional information

Desejável:

• Conhecimento em sistemas operacionais;
• Cursos complementares em informática e rede;
• Experiência com instalação, configuração de redes de computadores.

Benefícios:

• VT, VR, Total Pass, Convênio médico e odontológico, Desconto farmácia, Seguro de vida, Estacionamento no local.