Técnico de TI | São Paulo/SP

Intralog; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Transporte

Vale Refeição

Total Pass

Plano de saúde

Plano odontológico

Desconto farmácia

Seguro de vida

Estacionamento

Job summary

A Intralog está contratando um profissional para suportar usuários, organizar ativos de TI e manter inventário, assegurando disponibilidade dos recursos para a equipe.

O contratado atuará na resolução de chamados, apoio na implantação de novos serviços e no acompanhamento de fornecedores, sob supervisão próxima, com foco em SLAs e melhoria contínua.

Qualifications

• É necessário ensino superior concluído ou em andamento.
• Conhecimento de pacote Office intermediário.

Responsibilities

• Atender as solicitações registradas em sistema de chamados, conforme SLA definido, priorizando as que tiverem maior impacto para as áreas de negócio.
• Preparar os ativos de TI para que os mesmos sejam utilizados pelos colaboradores.
• Manter inventário de ativos atualizado.
• Acionar e/ou acompanhar fornecedores e/ou parceiros estratégicos na resolução de problemas.
• Executar suas atribuições sob orientação estreita e contínua.
• Desenvolver atividades correlacionadas a critério de seu superior imediato.

Skills

Pacote Office

Education

Ensino Superior concluído ou em andamento

Job description

Job description

Prestar suporte técnico aos usuários, apoiando na implantação de novos serviços e políticas de TI.

Main responsibilities

• Atender as solicitações registradas em sistema de chamados, conforme SLA definido, priorizando as que tiverem maior impacto para as áreas de negócio.
• Preparar os ativos de TI para que os mesmos sejam utilizados pelos colaboradores.
• Manter inventário de ativos atualizado.
• Acionar e/ou acompanhar fornecedores e/ou parceiros estratégicos na resolução de problemas.
• Executar suas atribuições sob orientação estreita e contínua.
• Desenvolver atividades correlacionadas a critério de seu superior imediato.

Requirements and skills

• Ensino Superior concluído ou em andamento;
• Conhecimento pacote Office intermediário.

Additional information

Desejável:

• Conhecimento em sistemas operacionais;
• Cursos complementares em informática e rede;
• Experiência com instalação, configuração de redes de computadores.

Benefícios:

• VT, VR, Total Pass, Convênio médico e odontológico, Desconto farmácia, Seguro de vida, Estacionamento no local.