Técnico de Suporte TI – Windows & Rede Corporativa

COMPUTER CONSULTING; São Paulo; Sur place; BRL 33 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

A COMPUTER CONSULTING, baseada em São Paulo, procura um referência técnica para atuar no suporte a usuários em ambiente corporativo. Você resolverá desafios de suporte para manter a continuidade das operações diárias, com foco no usuário.

Será responsável por diagnosticar lentidão, configurar sistemas, gerenciar o pacote Office, redes de compartilhamento e contas de e-mail, além de instalar programas governamentais, impressoras e manter o hardware estável em desktops e notebooks Windows.

Qualifications

• Experiência em suporte Windows 10/11 e redes TCP/IP.
• Conhecimento em hardware de desktops e notebooks Windows.
• Configuração de redes Windows e sistemas de e-mail.

Responsabilités

• Diagnosticar e resolver problemas de lentidão, formatação e configuração de sistemas.
• Gerenciar pacote Office, compartilhamento de pastas em rede e contas de e-mail corporativas.
• Instalar e configurar programas governamentais, impressoras e multifuncionais.
• Manter a estabilidade de hardware em desktops e notebooks Windows.

Connaissances

Windows 10/11

TCP/IP

User-focused support

Organização

Formation

Curso técnico ou superior relacionado

Outils

Office (Microsoft Office)

Email systems

Active Directory

Linux

Description du poste

Atue como referência técnica em ambiente corporativo, resolvendo desafios de suporte para usuários em rede Windows e garantindo a continuidade das operações diárias.

• Diagnosticar e resolver problemas de lentidão, formatação e configuração de sistemas.
• Gerenciar pacote Office, compartilhamento de pastas em rede e contas de e-mail corporativas.
• Instalar e configurar programas governamentais, impressoras e multifuncionais.
• Manter a estabilidade de hardware em desktops e notebooks Windows.

Requisitos:

Indispensável:

• Experiência em suporte Windows 10/11 e redes TCP/IP.
• Conhecimento em hardware de desktops e notebooks Windows.
• Configuração de redes Windows e sistemas de e-mail.

Comportamental:

• Capacidade de resolver problemas com agilidade e foco no usuário.
• Organização para priorizar demandas em ambiente corporativo.

Diferenciais:

• Conhecimento em Active Directory e sistemas Linux
• Experiência com ferramentas de ticketing.