TÉCNICO DE SUPORTE - T.I

Brasfort; Brasília; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Brasfort está recrutando um técnico de TI para atender colaboradores, diagnosticar e corrigir problemas de software e hardware, instalar e configurar programas, e manter a infraestrutura de tecnologia funcionando.

A posição envolve manutenção de computadores, redes, backups regulares, gestão de equipamentos, segurança de rede e suporte aos sistemas, com foco na prevenção de falhas e melhoria contínua. É desejável formação técnica em TI e conhecimento do Pacote Office.

Qualificações

• Ensino Técnico completo em T.I. ou graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas em andamento.
• Desejável experiência na área.
• Conhecimento em Pacote Office, sistemas de monitoramento e ferramentas de T.I.

Responsabilidades

• Atender os colaboradores, identificando e compreendendo suas dificuldades técnicas, e aplicando as medidas corretivas necessárias.
• Instalar e configurar softwares de acordo com as necessidades operacionais.
• Diagnosticar e resolver problemas relacionados a software e hardware, atuando de forma proativa para evitar falhas recorrentes.
• Configurar novos computadores, assegurando a instalação de sistemas e programas essenciais sempre que houver demanda.
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes, mantendo o ambiente tecnológico em pleno funcionamento.
• Gerenciar o controle de equipamentos de TI, acompanhando o uso, estoque e manutenção dos materiais.
• Executar backups periódicos (diários, semanais e mensais) de sistemas e arquivos, assegurando a integridade e recuperação dos dados.
• Oferecer suporte técnico aos aplicativos e sistemas de Gerenciamento Integrado, facilitando o uso eficiente das ferramentas disponíveis.
• Aplicar procedimentos de segurança de rede, como controle de acesso, restrição de utilização de dispositivos e gerenciamento de senhas.
• Acompanhar e realizar a manutenção de dispositivos tecnológicos (telefonia, televisão, impressoras, cabeamento de rede, etc.), garantindo seu correto funcionamento.
• Manter e realizar formatação e manutenção preventiva dos computadores, assegurando a continuidade das operações sem interrupções.
• Controlar e organizar o estoque de materiais e equipamentos de TI, zelando pela conservação e reposição dos itens conforme necessário.
• Instalar e configurar equipamentos tecnológicos garantindo que estejam adequados às necessidades da empresa.

Conhecimentos

Pacote Office

Sistemas de monitoramento

Ferramentas de TI

Formação académica

Técnico TI

Graduação em TI em andamento

Ferramentas

Redes e hardware

Ferramentas TI

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Atender os colaboradores, identificando e compreendendo suas dificuldades técnicas, e aplicando as medidas corretivas necessárias.
• Instalar e configurar softwares de acordo com as necessidades operacionais.
• Diagnosticar e resolver problemas relacionados a software e hardware, atuando de forma proativa para evitar falhas recorrentes.
• Configurar novos computadores, assegurando a instalação de sistemas e programas essenciais sempre que houver demanda.
• Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes, mantendo o ambiente tecnológico em pleno funcionamento.
• Gerenciar o controle de equipamentos de TI, acompanhando o uso, estoque e manutenção dos materiais.
• Executar backups periódicos (diários, semanais e mensais) de sistemas e arquivos, assegurando a integridade e recuperação dos dados.
• Oferecer suporte técnico aos aplicativos e sistemas de Gerenciamento Integrado, facilitando o uso eficiente das ferramentas disponíveis.
• Aplicar procedimentos de segurança de rede, como controle de acesso, restrição de utilização de dispositivos e gerenciamento de senhas.
• Acompanhar e realizar a manutenção de dispositivos tecnológicos (telefonia, televisão, impressoras, cabeamento de rede, etc.), garantindo seu correto funcionamento.
• Manter e realizar formatação e manutenção preventiva dos computadores, assegurando a continuidade das operações sem interrupções.
• Controlar e organizar o estoque de materiais e equipamentos de TI, zelando pela conservação e reposição dos itens conforme necessário.
• Instalar e configurar equipamentos tecnológicos garantindo que estejam adequados às necessidades da empresa.

Requisitos

• Ensino Técnico completo em T.I. ou graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas em andamento.
• Desejável experiência na área.
• Conhecimento em Pacote Office, sistemas de monitoramento e ferramentas de T.I.