TÉCNICO EM SUPORTE

Vagas Grupo Sabin; Campinas; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Vagas Grupo Sabin procura um Técnico de Suporte para atuar com infraestrutura de TI em Campinas. O profissional ficará responsável por implantar softwares, atender chamadas de serviço e realizar manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos.

Além disso, o cargo envolve ajuste de configurações, suporte in loco nas unidades, participação em treinamentos, proteção de ativos da empresa e conformidade com normas internas. Horário: segunda a sábado, com almoço de duas horas.

Qualificações

• Ensino médio completo com curso técnico relacionado às áreas de TI ou elétrica.

Responsabilidades

• Administrar a rede de implantação de softwares, otimizando as rotinas, redução de custos e implementação de soluções.
• Receber e triagem de chamadas de solicitação dos serviços, para efetuar os reparos necessários.
• Tirar dúvidas técnicas ou sobre uso diário nos equipamentos e programas.
• Manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de informática, evitando falhas e possíveis problemas de funcionamento.
• Ajustar programas, como navegadores de internet, antivírus e sistemas operacionais visando o bom funcionamento e segurança de todos os equipamentos.
• Prestar atendimento in loco nas unidades de negócio, para montagem de equipamentos, estações de trabalho, impressoras, switches, roteadores, telefones, patch codes, crimpagem de cabos e afins.
• Participar de 100% dos treinamentos convocados pela organização.
• Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa.
• Conhecer a visão e a missão da empresa.
• Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação.
• Zelar pela ética e disciplina na empresa e utilizar práticas do 5 S.
• Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.

Formação académica

Ensino médio completo com curso Técnico em Eletroeletrônica, Técnico em Suporte, Tecnologia da Informação ou áreas afins.

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo!

Main responsibilities

• Administrar a rede de implantação de softwares, otimizando as rotinas, redução de custos e implementação de soluções;
• Receber e triar chamadas de solicitação dos serviços, para efetuar os reparos necessários;
• Tirar dúvidas sobre questões técnicas ou algum erro de uso do cotidiano nos equipamentos e programas;
• Manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de informática, evitando falhas e possíveis problemas de funcionamento;
• Ajustar programas, como os navegadores de internet, antivírus e sistemas operacionais visando o bom funcionamento e segurança de todos os equipamentos;
• Prestar atendimento in loco nas unidades de negócio, para montagem de equipamentos, estações de trabalho, impressoras, switches, roteadores, telefones, patch codes, crimpagem de cabos e afins.
• Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;
• Conservar e zelar pelo patrimônio da empresa;
• Conhecer a visão e a missão da empresa;
• Cumprir normas regulamentadas da empresa e da sua área de atuação;
• Zelar pela ética e disciplina na empresa e utilizar práticas do 5 S;
• Executar outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério de seu superior imediato.

Requirements and skills

Ensino médio completo com curso Técnico em Eletroeletrônica, Técnico em Suporte, Tecnologia da Informação ou áreas afins.

Additional information

Horario: Segunda a sabado

2 horas de almoço