TECNICO DE SUPORTE OPERACIONAL JR

Positivo S+; Toledo; On-site; BRL 20,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Clube de Descontos

Wellhub (academias)

Desconto em produtos Positivo

Parceria com Universidade

Job summary

A Positivo S+ oferece uma oportunidade para Técnico de Suporte Operacional Jr em Toledo, PR. Você fará atendimento de incidentes, tratativas técnicas e apoiará a equipe com tarefas de suporte de TI.

Buscamos curso técnico ou superior em TI, com conhecimento básico em hardware e software, e disponibilidade para o regime CLT com benefícios. Horário noturno escalado conforme a escala.

Qualifications

• Curso técnico ou superior cursando em TI ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em hardware e software.

Responsibilities

• Registrar, tratar e acompanhar solicitações e incidentes.
• Atender requisições e assegurar execução conforme procedimentos internos.
• Realizar formatação de notebooks e desktops e instalar softwares de segurança.
• Garantir cumprimento de SLAs de disponibilidade de recursos de telefonia, informática, impressão e infraestrutura.

Skills

Hardware básico

Software básico

Resolução de problemas

Education

Curso técnico ou superior cursando em TI

Job description

Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE OPERACIONAL JR em Toledo/ PR

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte da nossa equipe e crescer com a gente!

Principais Atividades:

• Registrar, tratar e acompanhar todas as solicitações e incidentes reportados pelos usuários, realizando testes, validações e levantamento de informações para envio a outros times quando necessário.
• Atender requisições, garantiliando execução correta conforme os procedimentos internos.
• Realizar formatação de notebooks e desktops, instalando todos os softwares de segurança da empresa.
• Garantir o cumprimento dos SLA relacionados à disponibilidade de recursos de telefonia, informática, serviços de impressão e infraestrutura.

Requisitos Obrigatórios:

• Curso técnico ou superior cursando em áreas correlatas ao TI
• Conhecimento básico em hardware e software

Contratação CLT + benefícios:

• Escala: 3° à 6°- 14:15h - 23:15h e Sábados - 10:15h - 19:15h
• Convênios médico e odontológico.
• Seguro de Vida.
• Vale Alimentação/Vale Refeição
• Vale Transporte.
• Clube de Descontos.
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
• Desconto nos produtos Positivo.
• Parceria com Universidade.
• E muito mais.

Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!