Técnico de Suporte em Campo

3AM IT Services; Ribeirão Preto; On-site; BRL 36,000 - 58,000; Full time

Job summary

3AM IT Services está contratando Técnico de Suporte em Campo para atuar em Ribeirão Preto e região. O modelo é presencial com contrato CLT, em regime de período indeterminado, com atuação próxima à cidade.

O profissional realizará atendimentos de hardware e telecomunicações, instalação e reparo de notebooks e equipamentos de rede, além de gerenciar chamados e documentar atividades. É necessária disponibilidade para viagens frequentes e carro com CNH válida.

Qualifications

• Experiência com manutenção de hardware e troca de peças em notebooks.
• Conhecimento em Dell e Lenovo será considerado.
• Conhecimento em Windows.
• Ter veículo próprio (carro) e CNH ativa.
• Disponibilidade para viajar (mínimo de 1 semana).
• Disponibilidade para percorrer acima de 300km.

Responsibilities

• Realizar atendimentos de hardware e telecomunicações em campo, diagnosticar, manter e trocar peças.
• Instalar, configurar e reparar notebooks, redes e dispositivos relacionados.
• Gerenciar chamados, registrar atendimentos e documentar atividades.
• Atender clientes em várias localidades, com deslocamentos frequentes e viagens.
• Suportar coberturas operacionais, como férias, afastamentos e emergências.

Skills

Manutenção de hardware

Troca de peças notebooks

Conhecimento Dell

Conhecimento Lenovo

Windows

CNH ativa

Veículo próprio

Disponibilidade para viagens

Job description

Técnico de Suporte em Campo

Tipo de oportunidade: CLT;

Modelo: Presencial - Período Indeterminado;

Atuar nas imediações de Ribeirão Preto/SP;

Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo, efetuando diagnósticos, manutenções e troca de peças.
• Instalar, configurar e reparar notebooks, equipamentos de rede e dispositivos relacionados.
• Gerenciar chamados, registrar atendimentos e garantir a correta documentação das atividades realizadas.
• Atender clientes em diferentes localidades, com disponibilidade para deslocamentos frequentes e viagens.
• Prestar suporte em coberturas operacionais, como férias, afastamentos e demandas emergenciais.

Requisitos e Qualificações

• Experiência com manutenção de hardware e troca de peças em notebooks;
• Conhecimento em equipamentos Dell e Lenovo será considerado;
• Conhecimento em Windows;
• Ter HD, notebook, pendrive, Cabo console e celular android com internet;
• Necessário ter veículo próprio (carro) e CNH ativa;
• Disponibilidade para viajar (com minímo de 1 semana);
• Disponibilidade para percorrer acima de 300km.