Técnico de Suporte e Reparos - Belo Horizonte/MG

Saque e Pague; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma inovadora empresa busca um profissional para atuar na manutenção de ATMs e Cofres, oferecendo um ambiente dinâmico e desafiador. O papel envolve visitar pontos de venda, realizar manutenções preventivas e corretivas, além de prestar um atendimento de qualidade ao cliente. Se você tem uma formação técnica e gosta de desafios, essa é a oportunidade perfeita para se juntar a uma equipe que valoriza a inclusão e a diversidade, enquanto trabalha para melhorar a experiência dos clientes e a eficiência dos serviços.

Qualificações

• Habilidade em manutenção de equipamentos eletrônicos e mecânicos.
• Capacidade de realizar atendimento ao cliente com qualidade.

Responsabilidades

• Realizar manutenção corretiva e preventiva em terminais de ATMs e Cofres.
• Identificar e sugerir melhorias nos equipamentos.
• Atender chamados dentro do SLA acordado.

Conhecimentos

Manutenção de ATMs

Atendimento ao cliente

Identificação de problemas

Reparos e ajustes

Formação académica

Curso Técnico em Eletrônica

Curso Técnico em Mecânica

Curso Técnico em Mecatrônica

Descrição da oferta de emprego

Job description

Trabalhar com um propósito ousado, em um ambiente inovador te chama atenção? Então dá uma olhada nessa oportunidade que a Saque tem pra ti!

Nesta posição temos como principal desafio ser responsável pelos atendimentos técnicos de manutenção dos ATM's e Cofres, identificando e corrigindo problemas que afetem o funcionamento dos terminais, buscando maior disponibilidade dos terminais e aproximação com os clientes verificando como podemos melhorar os serviços e expandir junto ao mesmo. Além de buscar aproximação com o cliente e como aumentarmos o uso e como rentabilizar mais o terminal. Curtiu?

Então dá uma olhada nas atribuições desta vaga

Main responsibilities

• Visitar o ponto de venda (PDV), realizando manutenção dos terminais (Cofres e ATMs);
• Prestar manutenção corretiva e preventiva nos terminais;
• Realizar reparos, limpeza e ajustes nos terminais;
• Identificar e sugerir melhorias nos equipamentos;
• Atender aos chamados dentro do SLA acordado;
• Prestar atendimento do cliente com qualidade;
• Identificar a percepção do cliente sobre os produtos e serviços da empresa.

Requirements and skills

• Possuir carteira de habilitação AB;
• Ter disponibilidade para viagens;
• Possuir disponibilidade para trabalhar finais de semana;
• Possuir Curso Técnico Eletrônica, Mecânica ou Mecatrônica.

Additional information

Pessoas com deficiência são muito bem-vindas! Buscamos pessoas com a cara da Saque, independente de etnia, religião, gênero, deficiência, orientação sexual ou idade.