Técnico de Suporte de TI II

Tel Contact Center; Barueri; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Parceria com Faculdades

Vale Transporte

Resumo da oferta

Tel Contact Center busca profissional de TI para atuar na operação de sistemas, monitoramento de desempenho e suporte a clientes em Barueri. A vaga exige formação superior e foco em segurança de informações.

Regime CLT, jornada de tempo integral e atuação integrada com equipes de TI e Telecomunicações. O candidato deve possuir visão de atendimento, organização e dinamismo para lidar com múltiplas demandas.

Qualificações

• Atuações desejadas na área de Informática/TI/Telecomunicações.
• Desejo de atuar em operação de sistemas e suporte a usuários.
• Formação superior concluída ou em curso, conforme listado.

Responsabilidades

• Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho de aplicativos, recursos de I/O, armazenamento, logs e CPU.
• Assegurar o funcionamento de hardware e software.
• Garantir a segurança das informações por meio de backups, controle de acesso e descarte de dados confidenciais.
• Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software.

Conhecimentos

Multitarefas

Dinamismo

Capacidade de ouvir

Concentração

Automotivação

Proatividade

Capacidade para resolver problemas

Trabalho em equipe

Empatia

Organização

Condescendência

Detalhismo

Formação académica

Engenharia da computação

Análise e desenvolvimento de sistemas

Tecnologia da Informação

Ciências da computação

Descrição da oferta de emprego

Descrição

• Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos;
• Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
• Garantir a segurança das informações por meio de cópias de segurança, armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas;
• Atendem clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software.
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico: Operacional

Requisitos

• Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos;
• Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
• Garantir a segurança das informações por meio de cópias de segurança, armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas;
• Atendem clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software.
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

• Engenharia da computação, Ensino Superior
• Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
• Tecnologia da Informação, Ensino Superior
• Ciências da computação, Ensino Superior

VALORIZADO

Tempo de experiência: Menos de 1 ano

HABILIDADES

• Multitarefas
• Dinamismo
• Capacidade de ouvir
• Concentração
• Automotivação
• Proatividade
• Capacidade para resolver problemas
• Trabalho em equipe
• Empatia
• Organização
• Condescendência
• Detalhismo

BENEFÍCIOS

• Vale Alimentação
• Plano Odontológico
• Plano de Saúde
• Parceria com Faculdades
• Vale Transporte