Técnico de Suporte - Campo (ABC)

Tecnocomp Tecnologia e Serviços; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale combustível

Assistência Médica Amil

Assistência Odontológica Amil

Convênio Farmácia

Wellhub Gympass

Pluxee Cuida – suporte psicológico, JF

Acesso ao Sesc

Plantão com pagamento de horas extras

Parceria PetLove - plano de saúde pet

Resumo da oferta

Tecnotení Tecnocomp Tecnologia e Serviços está com vaga para técnico de suporte em TI, atuando em atendimento presencial e em campo no segmento de varejo. Será responsável por suporte a hardware, software, redes e infraestrutura, além de instalação e manutenção de computadores, impressoras e equipamentos de automação comercial.

É exigido ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em TI, redes ou áreas correlatas, com CNH B e disponibilidade para deslocamentos.

Qualificações

• Ensino médio completo é mandatório; curso técnico ou superior em TI é desejável.
• Experiência com suporte técnico em hardware e software é exigida.
• Conhecimento em redes TCP/IP, cabeamento estruturado e infraestrutura é desejável.

Responsabilidades

• Atendimento técnico presencial e em campo aos clientes.
• Suporte em hardware, software e sistemas operacionais.
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos.
• Diagnóstico e resolução de falhas em equipamentos de TI.
• Suporte e manutenção em impressoras.
• Instalação, organização e manutenção de cabeamento estruturado.
• Configuração básica de redes e infraestrutura de TI.
• Manutenção e suporte em PDVs, coletores, balanças e equipamentos de automação comercial.
• Instalação de aplicativos e sistemas corporativos.
• Registro dos atendimentos e atualização dos chamados técnicos.

Conhecimentos

Suporte técnico hardware/software

Redes TCP/IP

Cabeamento estruturado

PDVs / automação comercial

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso técnico/superior em TI ou áreas correlatas

Ferramentas

Impressoras (manutenção)

Descrição da oferta de emprego

Principais responsabilidades

• Atendimento técnico presencial e em campo aos clientes;
• Suporte em hardware, software e sistemas operacionais;
• Instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos;
• Diagnóstico e resolução de falhas em equipamentos de TI;
• Suporte e manutenção em impressoras;
• Instalação, organização e manutenção de cabeamento estruturado;
• Configuração básica de redes e infraestrutura de TI;
• Manutenção e suporte em PDVs, coletores, balanças e equipamentos de automação comercial;
• Instalação de aplicativos e sistemas corporativos;
• Registro dos atendimentos e atualização dos chamados técnicos.

Requisitos

• Ensino Médio Completo;
• Desejável curso Técnico ou Superior em Tecnologia da Informação, Redes, Sistemas ou áreas correlatas;
• Experiência com suporte técnico em hardware e software;
• Conhecimento em manutenção de impressoras;
• Noções de redes TCP/IP, cabeamento estruturado e infraestrutura;
• Experiência com PDVs, automação comercial ou equipamentos de varejo será um diferencial;
• CNH categoria B válida e carro (obrigatório);
• Disponibilidade para deslocamentos e atendimento em clientes.

Benefícios

• Vale Refeição: R$ 600,00/mês
• Vale combustível, valor ainda a definir (de acordo com os atendimentos)
• Assistência Médica (Amil) - sem desconto mensal, apenas coparticipação
• Assistência Odontológica (Amil)
• Convênio Farmácia
• Wellhub/Gympass
• Pluxee Cuida - suporte psicológico, jurídico, financeiro, social e nutricional
• Acesso ao Sesc
• Escala de plantão com pagamento de horas extras
• Parceria com a Petlove - plano de saúde para pets com condições especiais