Tecnico de suporte ( Afirmativa PCD )

3AM IT Services; São Paulo; Vor Ort; BRL 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

VR/VA

KM reembolso

Cartão flexível

Convênio médico

Plano odontológico

Seguro de vida

Descontos faculdade

Zusammenfassung

3AM IT Services busca um Técnico de Campo para atuação presencial em São Paulo, realizando instalação, diagnóstico e configuração de TI, com deslocamentos conforme a rota da operação e seguindo as políticas do cliente.

A vaga é CLT, de segunda a sexta, horário comercial, com salário de R$ 2.600 e benefícios como VR/VA, reembolso de KM, cartão flexível, convênio médico opcional e seguro de vida.

Qualifikationen

• Experiência anterior com atendimento técnico de campo.
• Manutenção e suporte de equipamentos de informática.
• Conhecimento em hardware, software, redes e periféricos.
• CNH válida e disponibilidade para usar veículo.
• Disponibilidade para deslocamentos e viagens.

Aufgaben

• Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI.
• Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato.
• Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação.
• Cumprir procedimentos de segurança, acesso às localidades e políticas estabelecidas pelo cliente.
• Atuar no fluxo de PRS (Pedido/Processo de Recurso e Serviço), garantindo o correto andamento do atendimento desde o recebimento até a finalização.

Kenntnisse

Atendimento técnico

Manutenção de TI

Redes e periféricos

CNH válida

Jobbeschreibung

Técnico de CampoTipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Atuar nas mediações de São Paulo/SP

Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.

Responsabilidades:

• Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;
• Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;
• Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação;
• Cumprir procedimentos de segurança, acesso às localidades e políticas estabelecidas pelo cliente.
• Atuar no fluxo de PRS (Pedido/Processo de Recurso e Serviço), garantindo o correto andamento do atendimento desde o recebimento até a finalização.

Requisitos e Qualificações:

• Experiência com atendimento técnico de campo
• Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática;
• Conhecimento de hardware, software, redes e periféricos;
• CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo (carro), conforme necessidade da operação;
• Disponibilidade para deslocamentos e viagens;

Demais informações:

Trata-se de uma oportunidade CLT com prazo indeterminado. Início a combinar, atuando no horário comercial de Segunda a Sexta com 1 hora de descanso/almoço.

• Valor de R$ 2.600,00
• VR/VA R$ 40,00 (20% de desconto)
• KM: R$0,95 (Reembolsados KM, Estacionamentos e pedágios)
• Cartão flexível no valor de R$ 500,00 ( sem bônus ao colaborador)
• Convênio médico coparticipativo e plano odontológico (opcionais)
• descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós)
• seguro de vida