Técnico de Suporte

3AM IT Services; Ipojuca; On-site; BRL 24,000 - 42,000; Full time

Job summary

A 3AM IT Services está buscando um técnico de suporte para atuação presencial em Ipojuca, PE. Responsável pela instalação, montagem, configuração e ativação de equipamentos de TI e infraestrutura, além do suporte aos usuários.

O candidato deve possuir experiência em diagnóstico de hardware, software, redes e periféricos, bem como manutenção preventiva e corretiva. Será responsável pelo controle de estoque, documentação dos atendimentos e emissão de relatórios com evidências fotográficas.

Qualifications

• Experiência com suporte técnico presencial.
• Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI.
• Experiência com diagnóstico de hardware, software, redes e periféricos.
• Manutenção preventiva e corretiva.
• Organização para controle de peças, inventário e documentação dos atendimentos.
• Disponibilidade para atuação presencial em Ipojuca/PE durante todo o período do projeto.

Responsibilities

• Realizar instalação, montagem, configuração e ativação de equipamentos de TI e infraestrutura.
• Executar manutenção corretiva e preventiva em computadores, servidores, redes e periféricos.
• Realizar diagnóstico de falhas e substituição de componentes e equipamentos quando necessário.
• Prestar suporte técnico aos usuários e orientar quanto à utilização dos equipamentos.
• Apoiar no controle de inventário, peças e movimentação de estoque.
• Registrar os atendimentos realizados, com emissão de relatório, coleta de assinatura e evidências fotográficas.

Skills

Suporte técnico

Instalação de TI

Diagnóstico de hardware

Rede e periféricos

Job description

Responsabilidades e Atribuições:

• Realizar instalação, montagem, configuração e ativação de equipamentos de TI e infraestrutura;
• Executar manutenção corretiva e preventiva em computadores, servidores, redes e periféricos;
• Realizar diagnóstico de falhas e substituição de componentes e equipamentos quando necessário;
• Prestar suporte técnico aos usuários e orientar quanto à utilização dos equipamentos;
• Apoiar no controle de inventário, peças e movimentação de estoque;
• Registrar os atendimentos realizados, com emissão de relatório, coleta de assinatura e evidências fotográficas.

Qualificações e Requisitos:

• Experiência com suporte técnico presencial;
• Conhecimentos em instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI;
• Experiência com diagnóstico de hardware, software, redes e periféricos;
• Vivência com manutenção preventiva e corretiva;
• Organização para controle de peças, inventário e documentação dos atendimentos;
• Disponibilidade para atuação presencial em Ipojuca/PE durante todo o período do projeto.