ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO

IEL Empregos; Barra do Bugres; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A IEL Empregos está buscando um profissional de TI para atuação presencial, com foco em suporte técnico, manutenção de hardware e redes, em uma empresa da região de Mato Grosso.

Você realizará instalação, configuração, atualização de sistemas operacionais e softwares, diagnósticos, backups e recuperação de dados, além de documentação técnica e participação em projetos de infraestrutura, sempre priorizando disponibilidade, segurança e atendimento aos usuários.

Qualificações

• Curso técnico em informática ou área correlata exigido.
• Experiência prévia na função.
• Conhecimento em manutenção de hardware e software.
• Conhecimento em redes de computadores.
• Boa comunicação e atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e softwares.
• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.
• Realizar a montagem, reparo e substituição de componentes de computadores e periféricos.
• Executar a configuração e manutenção de redes de computadores, incluindo cabeamento e dispositivos de rede.
• Realizar backups e recuperação de dados, garantindo a integridade e segurança das informações.
• Elaborar e manter documentação técnica sobre procedimentos e configurações realizadas.
• Realizar a atualização e manutenção de antivírus e outros sistemas de segurança.
• Monitorar o desempenho dos sistemas e realizar ajustes para otimização.
• Prestar suporte remoto e presencial, conforme a necessidade dos usuários.
• Participar de projetos de implantação e atualização de sistemas e infraestrutura de TI.

Conhecimentos

Suporte técnico

Diagnóstico de hardware

Redes de computadores

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Formação académica

Curso Técnico em Informática

Descrição da oferta de emprego

Horário: Segunda a sexta das 07:00 as 18:00 com intervalo para almoço Sábado das 07:00 as 12:00 hrs

Contratação: Efetivo – CLT

Nível: Não Informado

Descrição e Responsabilidades

• Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e softwares.
• Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software.
• Realizar a montagem, reparo e substituição de componentes de computadores e periféricos.
• Executar a configuração e manutenção de redes de computadores, incluindo cabeamento e dispositivos de rede.
• Realizar backups e recuperação de dados, garantindo a integridade e segurança das informações.
• Elaborar e manter documentação técnica sobre procedimentos e configurações realizadas.
• Realizar a atualização e manutenção de antivírus e outros sistemas de segurança.
• Monitorar o desempenho dos sistemas e realizar ajustes para otimização.
• Prestar suporte remoto e presencial, conforme a necessidade dos usuários.
• Participar de projetos de implantação e atualização de sistemas e infraestrutura de TI.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Curso Técnico em Informática ou áreas correlatas
• Experiência na função
• Conhecimento em manutenção de hardware e software
• Conhecimento em redes de computadores
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Boa comunicação e atendimento ao cliente
• Disponibilidade para viagens

Benefícios:

Nenhum benefício informado