Técnico de Suporte

3AM IT Services; Dourados; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão Flexível

Convenio Médico

Seguro de Vida

Vale Transporte ou Auxilio Mobilidade

Bolsa Faculdade

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano odontológico

Resumo da oferta

A 3AM IT Services está recrutando um Técnico de Suporte em Campo para atuar em Dourados, MS. A função envolve atendimento direto aos clientes, instalação, configuração e manutenção de hardware e redes simples, em clientes corporativos.

Jornada de segunda a sexta, 100% presencial. Requisitos: curso técnico, experiência com hardware, conhecimento básico em redes (roteadores, switches, APs) e deslocamentos locais.

Qualificações

• Experiência com hardware e montagem/demontação de equipamentos.
• Manutenção e troca de peças em notebooks.
• Conhecimento básico em redes, routers, switches e APs.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de campo a clientes em Dourados e região.
• Instalar, configurar e manter equipamentos de TI no local do cliente.
• Gerenciar chamados e documentar atividades e resultados dos atendimentos.

Conhecimentos

Hardware

Manutenção de hardware

Dell/Lenovo

Redes básicas

Formação académica

Curso Técnico

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

DESCRIÇÃO
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Técnico de Suporte em Campo

• Tipo de oportunidade: CLT;
• Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
• Atuar nas imediações de Dourados/MS
• Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
  

Responsabilidades

• Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;
• Solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes;
• Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
• Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário
• Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento
• Documentar todas as atividades e resultados dos atendimentos
  

Requisitos e QualificaçõesREQUISITOS

• Experiência em hardware
• Atuação com manutenção e troca de peças em notebooks
• Conhecimento em equipamentos Dell e Lenovo será considerado diferencial
• Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos
• Conhecimento básico em redes, de redes, routers, switchs, APs e telecomunicações
• Local de trabalho: Dourados, MS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Operacional
  

Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação Desejada

• Informática, Curso Técnico
• Informática para internet, Curso Técnico
• Manutenção e suporte em informática, Curso Técnico
  

Habilitação para dirigir: B
Veículo próprio
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES

• Hardware
• Software
  

BENEFÍCIOS

• Cartão Flexível
• Convenio Médico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte ou Auxilio Mobilidade
• Bolsa Faculdade
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Plano odontológico