Técnico de Suporte

3AM IT Services

Dourados

On-site

BRL 28,000 - 47,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Cartão Flexível

Convenio Médico

Seguro de Vida

Vale Transporte ou Auxilio Mobilidade

Bolsa Faculdade

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano odontológico

Job summary

A 3AM IT Services está recrutando um Técnico de Suporte em Campo para atuar em Dourados, MS. A função envolve atendimento direto aos clientes, instalação, configuração e manutenção de hardware e redes simples, em clientes corporativos.

Jornada de segunda a sexta, 100% presencial. Requisitos: curso técnico, experiência com hardware, conhecimento básico em redes (roteadores, switches, APs) e deslocamentos locais.

Qualifications

Experiência com hardware e montagem/demontação de equipamentos.
Manutenção e troca de peças em notebooks.
Conhecimento básico em redes, routers, switches e APs.

Responsibilities

Realizar atendimentos de campo a clientes em Dourados e região.
Instalar, configurar e manter equipamentos de TI no local do cliente.
Gerenciar chamados e documentar atividades e resultados dos atendimentos.

Skills

Hardware

Manutenção de hardware

Dell/Lenovo

Redes básicas

Education

Curso Técnico

Job description

DESCRIÇÃO
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

DESCRIÇÃO
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Técnico de Suporte em Campo

Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
Atuar nas imediações de Dourados/MS
Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.

Responsabilidades

Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;
Solucionar problemas técnicos diretamente nos locais dos clientes;
Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos
Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário
Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento
Documentar todas as atividades e resultados dos atendimentos

Requisitos e QualificaçõesREQUISITOS

Experiência em hardware
Atuação com manutenção e troca de peças em notebooks
Conhecimento em equipamentos Dell e Lenovo será considerado diferencial
Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos
Conhecimento básico em redes, de redes, routers, switchs, APs e telecomunicações
Local de trabalho: Dourados, MS
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação Desejada