Técnico de Suporte

Civil Master Engenharia em Altura; Belo Horizonte; On-site; BRL 28,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano Médico

Plano Odontológico

Cesta Assiduidade

Vale Refeição

Vale Transporte ou Vale Combustível

Cartão Multibenefícios

Seguro de Vida

Gympass

Job summary

A Civil Master Engenharia em Altura busca um profissional de suporte técnico para atuar presencialmente, instalando, configurando e mantendo desktops, notebooks, celulares, impressoras e periféricos.

O candidato terá atuação em infraestruturas de redes, registro de chamados, controle de SLAs e documentação técnica, com disponibilidade para deslocamentos entre localidades e foco na satisfação do usuário.

Qualifications

• Experiência com suporte técnico presencial e atuação em campo.
• Experiência de 2 a 3 anos em suporte técnico ou infraestrutura de TI.
• Boa comunicação com usuários e capacidade de organização.

Responsibilities

• Instalação, configuração e manutenção de desktops, laptops, celulares, impressoras e periféricos.
• Suporte à infraestrutura de redes e internet, incluindo cabeamento, racks, switches, Wi‑Fi e links de comunicação.
• Registro e acompanhamento de chamados via Service Desk, controle de SLAs, inventário e documentação técnica.

Skills

Suporte técnico

Atendimento ao usuário

Deslocamentos

Instalação de hardware

Manutenção de TI

Education

Tecnologia da Informação / TI

Job description

Descrição

Nosso dia a dia é movido por uma cultura colaborativa, que valoriza a diversidade, aprende com as diferenças e acredita na potência das pessoas para superar desafios e construir as transformações necessárias.

Nosso dia a dia é movido por uma cultura colaborativa, que valoriza a diversidade, aprende com as diferenças e acredita na potência das pessoas para superar desafios e construir as transformações necessárias.

Por isso, estamos em busca de um profissional com brilho nos olhos.

#VemPraCM

Principais Atividades

• Instalação, configuração e manutenção de desktops, laptops, celulares, impressoras e periféricos;
• Suporte à infraestrutura de redes e internet, incluindo cabeamento, racks, switches, Wi-Fi e links de comunicação;
• Registro e acompanhamento de chamados via Service Desk, controle de SLAs, inventário e documentação técnica.
• Formação
• Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

Requisitos obrigatórios

• Experiência com suporte técnico presencial e atuação em campo;
• Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre diferentes localidades;
• Experiência de 2 a 3 anos em suporte técnico ou infraestrutura de TI;
• Experiência em atendimento de 1º e 2º níveis;
• Experiência prática com instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI;
• Organização, autonomia e boa comunicação com usuários.

Perfil que buscamos

Um(a) profissional prático(a), proativo(a) e orientado(a) à solução, com experiência em suporte de TI em campo, autonomia para atuar diretamente com equipamentos e infraestrutura e disponibilidade para deslocamentos entre diferentes localidades.

Benefícios

Para nós, o cuidado com as pessoas é um valor e nos preocupamos em fazer a diferença na vida da nossa equipe.

Essenciais

• Plano Médico;
• Plano Odontológico;
• Cesta Assiduidade;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte ou Vale Combustível;
• Cartão Multibenefícios;
• Seguro de Vida;
• Gympass.

Vida Integrada

Foco centrado em 4 pilares: Saúde, Financeiro, Social e Bem-estar

• Gympass
• Meditação

Valorizamos a pluralidade e buscamos um ambiente cada vez mais representativo e diverso. Portanto, todas as nossas oportunidades são inclusivas!

Faça parte de um time que busca soluções inovadoras para operações complexas em locais de difícil acesso.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.