Técnico De Segurança Do Trabalho - Sp

Rhadar Rh; Itapevi; On-site; BRL 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

A Rhadar Rh, multinacional localizada em Araçariguama, SP, abre vaga para Analista de Suporte ao Cliente Jr, com salário de R$ 2.800,00 e horário administrativo das 15:00 às 23:09. O profissional atuará no atendimento a concessionárias e clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos, funcionalidades e entregas.

As atividades incluem analisar solicitações, registrar ocorrências, coletar dados para KPIs e apoiar melhorias nos atendimentos, com atendimento por telefone, e-mail e presencial.

Qualifications

• Ensino superior em curso.
• Conhecimento intermediário em Excel.

Responsibilities

• Analisar e acompanhar solicitações de atendimento das concessionárias por meio dos sistemas Autoware/TOTVS
• Atender e acompanhar solicitações de entregas até a conclusão
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, funcionalidades, tamanhos, embalagens e demais informações
• Receber, analisar e solucionar reclamações de concessionárias e clientes
• Propor melhorias para os atendimentos e reclamações recebidas
• Realizar atendimentos por telefone, e-mail e presencialmente
• Coletar e analisar dados e criar KPIs para acompanhamento de entregas e pedidos atendidos
• Executar demais atividades relacionadas à função

Skills

Excel intermediário

Education

Ensino Superior Cursando

Técnico em Segurança do Trabalho

Job description

OPORTUNIDADE DE EMPREGO ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR. Estamos com oportunidade aberta para Analista de Suporte ao Cliente Jr - para uma multinacional localizada em Araçariguma. Salário: R$ 2.800,00 Horário: Administrativo 15:00 às 23:09 Escolaridade: Ensino Superior Cursando Conhecimento: Excel intermediário

Principais atividades:

• Analisar e acompanhar solicitações de atendimento das concessionárias por meio dos sistemas Autoware/TOTVS
• Atender e acompanhar solicitações de entregas até a conclusão
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, funcionalidades, tamanhos, embalagens e demais informações
• Receber, analisar e solucionar reclamações de concessionárias e clientes
• Propor melhorias para os atendimentos e reclamações recebidas
• Realizar atendimentos por telefone, e-mail e presencialmente
• Coletar e analisar dados e criar KPIs para acompanhamento de entregas e pedidos atendidos
• Executar demais atividades relacionadas à função

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Formação Acadêmica:

Não informado

Técnico em segurança do trabalho