Técnico de Informática

Hub Fucape; Vitória; Presencial; BRL 39 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Suporte técnico a usuários

Manutenção de hardware

Manutenção de software

Configuração de redes

Cabeamento estruturado

Gestão de tickets

Inventário de TI

Documentação técnica

Integração ERP/CRM

Resumo da oferta

Fucape Business School, localizada em Vitória (ES), procura um Técnico de Informática para atuar presencialmente na equipe de TI. Será responsável por suporte, manutenção de infraestrutura, redes e documentação técnica, com regime CLT.

O profissional atuará na instalação, configuração de sistemas, cabeamento, gerenciamento de chamados e apoio a ERP/CRM; exige ensino médio técnico e certificações na área de TI.

Qualificações

• Ensino médio completo com formação técnica na área de TI ou afins.
• Conhecimento em manutenção de hardware e software, redes e sistemas operacionais.
• Experiência com abertura e gestão de chamados (tickets).
• Certificações na área de TI são desejáveis.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos usuários, diagnosticando problemas e orientando sobre soluções.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software.
• Instalar e configurar sistemas operacionais, programas e componentes.
• Executar cabeamento estruturado e configurar redes e telefonia.
• Testar conectividade e desempenho para garantir estabilidade.
• Gerenciar chamados via sistema de tickets e manter inventário de TI atualizado.
• Auxiliar na integração de ERP/CRM e plataformas acadêmicas.
• Documentar procedimentos operacionais e infraestrutura implantada.

Conhecimentos

Suporte a usuários

Manutenção de hardware

Manutenção de software

Configuração de redes

Abertura de chamados

Monitoramento de redes

Integração ERP/CRM

Documentação técnica

Formação académica

Técnico em Informática

Eletrônica

Eletroeletrônica

Eletrotécnica

Telecomunicações

Processamento de Dados

Descrição da oferta de emprego

Vagas 〉 Técnico de Informática

Fucape Business School | Vitória - ES | Presencial

Buscamos um Técnico de Informática para integrar nossa equipe de TI, atuando no suporte e na manutenção da infraestrutura tecnológica da instituição. O profissional será responsável por garantir o funcionamento eficiente e seguro de computadores, redes, sistemas e demais dispositivos eletrônicos, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e apoiando a evolução contínua do ambiente de tecnologia.

Faixa salarial

R$ 2.388,00

Regime de contratação

CLT

Benefícios

• Prestar suporte técnico aos usuários, realizando diagnósticos, recomendando soluções e orientando sobre o uso de tecnologias;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software, incluindo substituição de peças, remoção de vírus, correção de erros e formatação de máquinas;
• Instalar e configurar sistemas operacionais, programas, aplicativos e componentes físicos;
• Executar instalação e manutenção de cabeamento estruturado e configurar equipamentos de rede e telefonia;
• Realizar testes de conectividade e desempenho, monitorando equipamentos e sistemas para garantir estabilidade e segurança da operação;
• Registrar e acompanhar chamados via sistema de tickets;
• Controlar o inventário de ativos de TI (equipamentos, licenças e acessos);
• Preparar e enviar equipamentos e gerenciar demandas relacionadas a impressoras;
• Apoiar a área de sistemas (ERP, CRM, plataformas acadêmicas e outros) em integrações e troubleshooting;
• Desenvolver documentações técnicas, manuais e procedimentos operacionais, registrando a infraestrutura implantada e as ocorrências de atendimento;
• Ensino médio completo com formação técnica em Informática, Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações ou Processamento de Dados;
• Conhecimento em manutenção de hardware e software; - Conhecimento em sistemas operacionais e configurações de rede;
• Experiência com instalação e configuração de softwares;
• Experiência com sistemas de abertura e gestão de chamados (tickets);
• Vivência em suporte a ambientes corporativos ou educacionais;
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento de redes e equipamentos;
• Certificações na área de TI (como cursos de redes, suporte técnico ou segurança da informação);
• Familiaridade com sistemas ERP, CRM ou plataformas acadêmicas.

Conheça a Fucape Business School, uma instituição com legado pautado na inovação e na excelência em educação de negócios. Somos referência na formação de líderes e acreditamos que os talentos são a base de um ambiente de alto desempenho, aprendizado contínuo e propósito, onde pessoas crescem e transformam trajetórias profissionais. Venha fazer parte do nosso time!

Sobre a empresa

Conheça a Fucape Business School, uma instituição com legado pautado na inovação e na excelência em educação de negócios. Somos referência na formação de líderes e acreditamos que os talentos são a base de um ambiente de alto desempenho, aprendizado contínuo e propósito, onde pessoas crescem e transformam trajetórias profissionais. Venha fazer parte do nosso time!