TÉCNICO(A) DE INFORMÁTICA | PORTO ALEGRE/RS
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Informática para atuar em uma operação estruturada, dando suporte aos usuários e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas, equipamentos e da infraestrutura de tecnologia.
A oportunidade é para quem gosta de resolver problemas, tem facilidade para lidar com diferentes demandas e consegue equilibrar atendimento ao usuário, organização e conhecimento técnico no dia a dia.
No dia a dia, essa pessoa irá:
- Prestar suporte presencial e remoto aos usuários;
- Apoiar na instalação, configuração e utilização de softwares e hardwares;
- Identificar e solucionar falhas em computadores, notebooks, impressoras e outros equipamentos;
- Realizar manutenções preventivas e corretivas;
- Montar, configurar e testar equipamentos de informática;
- Apoiar usuários na utilização de sistemas corporativos;
- Diagnosticar e corrigir problemas de conectividade e acesso;
- Acompanhar recursos de rede, sistemas, aplicações e servidores;
- Configurar roteadores, switches, firewalls e outros recursos de infraestrutura;
- Instalar e atualizar programas, antivírus e demais aplicações utilizadas pela empresa;
- Realizar rotinas de backup e restauração de dados;
- Administrar contas de usuários, acessos e permissões;
- Abrir e acompanhar chamados com fornecedores de sistemas e serviços;
- Registrar configurações, procedimentos e alterações realizadas;
- Orientar usuários quanto ao uso adequado dos sistemas e equipamentos;
- Apoiar demandas de infraestrutura de tecnologia sempre que necessário;
- Contribuir para o cumprimento das boas práticas de segurança da informação.
O que buscamos
- Experiência mínima de 2 anos em atividades de suporte ou assistência em TI;
- Conhecimento em manutenção de computadores e periféricos;
- Conhecimento em redes, conectividade e suporte a usuários;
- Familiaridade com instalação e configuração de softwares e equipamentos;
- Perfil organizado, proativo e com boa capacidade de resolução de problemas;
- Facilidade de comunicação e relacionamento com diferentes áreas;
- Disponibilidade para atuação presencial em Porto Alegre/RS.
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Programas de bem-estar
- Treinamentos
- Incentivo educacional
- Convênios
- Programa de indicação premiada
Buscamos alguém com boa base técnica, senso de prioridade e facilidade para apoiar pessoas, contribuindo para uma rotina de TI mais estável, organizada e eficiente.