Técnico de Field Telecom

Positivo S+; Rio Verde; On-site; BRL 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico e odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação/Vale Refeição

Vale Transporte

Clube de Descontos

Acesso ao Wellhub (academias)

Job summary

A Positivo S+ está abrindo oportunidade para Técnico(a) de Field Telecom Júnior. Procuramos profissionais engajados, com interesse em atuar em campo, atendendo incidentes e realizando instalações e manutenções de rede.

As atividades incluem atendimento de chamados via ServiceNow, instalação de equipamentos, cabeamento, montagem de racks e conformidade com NR10/NR35. Exige disponibilidade de deslocamento e CNH B. Contratação CLT com benefícios.

Qualifications

• Conhecimento básico em redes, telefonia fixa/móvel e registro de chamados; disponibilidade para atuação em campo.
• Boa comunicação e organização para atendimento de clientes e suporte técnico.
• Proatividade e orientação à qualidade no atendimento.
• Capacidade de seguir normas de segurança e procedimentos de trabalho.

Responsibilities

• Atender incidentes, requisições e tarefas de mudança e de projeto no ServiceNow.
• Apoiar a instalação, remanejamento e retirada de equipamentos de telecom.
• Executar cabeamento estruturado, incluindo lançamento, reparo e crimpagem de conectores e painéis.
• Auxiliar na montagem de racks, access points, nobreaks e bancos de bateria.
• Realizar manutenção e testes de funcionamento junto ao NOC e usuários.
• Acompanhar chamados em sites remotos do cliente conforme acionado pelo NOC ou suporte de redes.
• Registr​ar atividades e emitir relatórios simples de instalação e manutenção.
• Seguir normas de segurança, incluindo NR10 e NR35, para trabalho em altura.

Skills

Comunicação

Organização

Resolução de problemas

Proatividade

Education

Ensino Médio completo

Tools

ServiceNow

Job description

Temos uma oportunidade incrível para Técnico(a) de Field Telecom Júnior!

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Principais Atividades:

• Atender incidentes, requisições e tarefas de mudança e de projeto no ServiceNow;
• Apoiar a instalação, o remanejamento e a retirada de equipamentos de telecom, como roteadores, switches, antenas e repetidores;
• Executar cabeamento estruturado, incluindo lançamento, reparo e crimpagem de conectores, patch cords e patch panels;
• Apoiar a montagem de racks, access points, nobreaks e bancos de bateria;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva, além de testes de funcionamento junto ao NOC e aos usuários;
• Acompanhar chamados em sites remotos do cliente, quando acionado pelo NOC ou pelo Suporte de Redes;
• Registrar as atividades realizadas e emitir relatórios simples de instalação e manutenção;
• Seguir as normas de segurança do trabalho, incluindo as diretrizes para trabalho em altura.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento em telefonia fixa e móvel e redes;
• Disponibilidade para deslocamento a sites remotos da região;
• Conhecimento sobre NR10 e NR35;
• CNH categoria B válida;
• Familiaridade com atendimento, registro e acompanhamento de chamados técnicos;
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
• Perfil proativo, responsável e orientado à qualidade do atendimento;
• Disponibilidade para atuação presencial e em campo.

Será considerado como diferencial:

• Formação técnica em redes, telecomunicações, eletrônica ou eletrotécnica;
• Vivência com cabeamento estruturado e crimpagem;
• Noções de ServiceNow;
• Noções de energia de apoio, como nobreaks, baterias e quadros.

Contratação CLT + benefícios:

• Modelo presencial volante;
• Atuação com deslocamentos para atendimentos técnicos em campo, conforme as demandas operacionais;
• Convênios médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação/Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Clube de Descontos;
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila;
• Desconto nos produtos Positivo;
• Parceria com Universidade;
• E muito mais.