Técnico de Field Telecom

Positivo S+; Iporá; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênios médico e odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação/Vale Refeição

Vale Transporte

Clube de Descontos

Wellhub e Mente Tranquila

Job summary

A Positivo S+ está com vaga para Técnico(a) de Field Telecom Júnior, atuando presencialmente e em campo, atendendo incidentes, instalações e manutenções para clientes regionais. O profissional irá colaborar com o NOC e equipes de suporte, seguindo as diretrizes de segurança.

Requisitos: Ensino Médio, conhecimento em telefonia e redes, CNH B válida, disponibilidade para deslocamentos e experiência com ServiceNow. Benefícios CLT e oportunidade de crescimento.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em telefonia fixa e móvel e redes.
• Disponibilidade para deslocamento a sites remotos.
• CNH categoria B válida.
• Familiaridade com atendimento e registro de chamados técnicos.
• Boa comunicação, organização e resolução de problemas.
• Atuação presencial e em campo.
• NR10 e NR35.

Responsibilities

• Atender incidentes, requisições e mudanças no ServiceNow.
• Apoiar instalação, remanejamento e retirada de equipamentos de telecom.
• Executar cabeamento estruturado e montagem de racks, etc.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva, além de testes de funcionamento.
• Acompanhar chamados em sites remotos do cliente.
• Emitir relatórios simples de instalação e manutenção.
• Seguir normas de segurança do trabalho NR10/NR35.

Skills

Telefonia e redes

Boa comunicação

Resolução de problemas

Trabalho em campo

Planejamento e organização

Education

Ensino Médio completo

Tools

ServiceNow

Job description

Temos uma oportunidade incrível para Técnico(a) de Field Telecom Júnior!

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Principais Atividades:

• Atender incidentes, requisições e tarefas de mudança e de projeto no ServiceNow;
• Apoiar a instalação, o remanejamento e a retirada de equipamentos de telecom, como roteadores, switches, antenas e repetidores;
• Executar cabeamento estruturado, incluindo lançamento, reparo e crimpagem de conectores, patch cords e patch panels;
• Apoiar a montagem de racks, access points, nobreaks e bancos de bateria;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva, além de testes de funcionamento junto ao NOC e aos usuários;
• Acompanhar chamados em sites remotos do cliente, quando acionado pelo NOC ou pelo Suporte de Redes;
• Registrar as atividades realizadas e emitir relatórios simples de instalação e manutenção;
• Seguir as normas de segurança do trabalho, incluindo as diretrizes para trabalho em altura.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento em telefonia fixa e móvel e redes;
• Disponibilidade para deslocamento a sites remotos da região;
• Conhecimento sobre NR10 e NR35;
• CNH categoria B válida;
• Familiaridade com atendimento, registro e acompanhamento de chamados técnicos;
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
• Perfil proativo, responsável e orientado à qualidade do atendimento;
• Disponibilidade para atuação presencial e em campo.

Será considerado como diferencial:

• Formação técnica em redes, telecomunicações, eletrônica ou eletrotécnica;
• Vivência com cabeamento estruturado e crimpagem;
• Noções de ServiceNow;
• Noções de energia de apoio, como nobreaks, baterias e quadros.

Contratação CLT + benefícios:

• Modelo presencial volante;
• Atuação com deslocamentos para atendimentos técnicos em campo, conforme as demandas operacionais;
• Convênios médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação/Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Clube de Descontos;
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila;
• Desconto nos produtos Positivo;
• Parceria com Universidade;
• E muito mais.