Técnico de Field Telecom

Positivo S+; Porto Alegre; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênios médico e odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação

Vale Transporte

Clube de Descontos

Acesso ao Wellhub (academias)

Desconto nos produtos Positivo

Parceria com Universidade

Job summary

A Positivo S+ oferece uma oportunidade para Técnico(a) de Field Telecom Júnior em Porto Alegre. O profissional atuará presencialmente, atendendo incidentes, instalando e mantendo equipamentos de telecomunicações, e registrando atividades com foco na qualidade do atendimento.

É exigido ensino médio completo, conhecimento em redes, CNH B, NR10/NR35 e disponibilidade para deslocamentos. Formação técnica é diferencial. Benefícios CLT estão inclusos.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimento em telefonia fixa e móvel e redes.
• CNH categoria B válida.
• NR10 e NR35.
• Disponibilidade para deslocamento a sites remotos.
• Familiaridade com atendimento, registro e acompanhamento de chamados técnicos.
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.
• Perfil proativo, responsável e orientado à qualidade do atendimento.
• Disponibilidade para atuação presencial e em campo.

Responsibilities

• Atender incidentes, requisições e tarefas de mudança e de projeto no ServiceNow.
• Apoiar a instalação, o remanejamento e a retirada de equipamentos de telecom, como roteadores, switches, antenas e repetidores.
• Executar cabeamento estruturado, incluindo lançamento, reparo e crimpagem de conectores, patch cords e patch panels.
• Apoiar a montagem de racks, access points, nobreaks e bancos de bateria.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva, além de testes de funcionamento junto ao NOC e aos usuários.
• Acompanhar chamados em sites remotos do cliente, quando acionado pelo NOC ou pelo Suporte de Redes.
• Registrar as atividades realizadas e emitir relatórios simples de instalação e manutenção.
• Seguir as normas de segurança do trabalho, incluindo as diretrizes para trabalho em altura.

Skills

Boa comunicação

Organização

Resolução de problemas

Proatividade

Trabalho em equipe

Disponibilidade para deslocamento

Education

Ensino Médio completo

Formação técnica em redes/telecomunicações/eletrônica

Tools

ServiceNow

Job description

Temos uma oportunidade incrível para Técnico(a) de Field Telecom Júnior!

A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.

Principais Atividades:

• Atender incidentes, requisições e tarefas de mudança e de projeto no ServiceNow;
• Apoiar a instalação, o remanejamento e a retirada de equipamentos de telecom, como roteadores, switches, antenas e repetidores;
• Executar cabeamento estruturado, incluindo lançamento, reparo e crimpagem de conectores, patch cords e patch panels;
• Apoiar a montagem de racks, access points, nobreaks e bancos de bateria;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva, além de testes de funcionamento junto ao NOC e aos usuários;
• Acompanhar chamados em sites remotos do cliente, quando acionado pelo NOC ou pelo Suporte de Redes;
• Registrar as atividades realizadas e emitir relatórios simples de instalação e manutenção;
• Seguir as normas de segurança do trabalho, incluindo as diretrizes para trabalho em altura.

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimento em telefonia fixa e móvel e redes;
• Disponibilidade para deslocamento a sites remotos da região;
• Conhecimento sobre NR10 e NR35;
• CNH categoria B válida;
• Familiaridade com atendimento, registro e acompanhamento de chamados técnicos;
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas;
• Perfil proativo, responsável e orientado à qualidade do atendimento;
• Disponibilidade para atuação presencial e em campo.

Será considerado como diferencial:

• Formação técnica em redes, telecomunicações, eletrônica ou eletrotécnica;
• Vivência com cabeamento estruturado e crimpagem;
• Noções de ServiceNow;
• Noções de energia de apoio, como nobreaks, baterias e quadros.

Contratação CLT + benefícios:

• Modelo presencial volante;
• Atuação com deslocamentos para atendimentos técnicos em campo, conforme as demandas operacionais;
• Convênios médico e odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação/Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Clube de Descontos;
• Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila;
• Desconto nos produtos Positivo;
• Parceria com Universidade;
• E muito mais.