Suporte/ Sac (1 Vaga )

Acic Associação Empresarial De Criciúma; Criciúma; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Vale transporte

Job summary

ACIC Associação Empresarial de Criciúma busca profissional para suporte ao cliente, com atuação no pós-vendas e atendimento via telefone, WhatsApp, chat e outros canais. Ouvir e orientar o cliente, esclarecer dúvidas e registrar reclamações, buscando solução.

Você fará o lançamento de pedidos, emissões de notas fiscais no sistema e apoiará no fortalecimento da relação entre a empresa e seus consumidores, contribuindo para a satisfação e fidelização.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação e cordialidade.
• Capacidade de resolver problemas com agilidade.
• Boa convivência e proatividade.

Responsibilities

• Atender clientes pelo telefone, WhatsApp, chat e outros canais.
• Registrar reclamações e encaminhar para solução.
• Emitir pedidos e notas fiscais no sistema.
• Realizar follow-up de pós-venda.

Skills

Boa comunicação

Relacionamento interpessoal

Proatividade

Atencioso

Education

Ensino Médio completo

Job description

Seleciona-se profissional para suporte ao cliente;
Atendimento ao cliente no pós vendas e atendimento em geral via telefone, wattsapp, chat e outros canais de comunicação.
Ouvir e orientar o cliente.
Esclarecer e sanar duvidas.
Registrar reclamações.
Solucionar problemas.
Coletar sugestões.
Auxiliar no fortalecimento da relação empresa e seus consumidores.
Atender, lançar os pedidos e as Notas fiscais no sistema.
Fazer o pós vendas.
Requisitos:
Fácil relacionamento, boa comunicação, ser educado e atencioso
Agilidade nas resoluções dos problemas

Área de atuação:

Escolaridade:

Ensino Médio (2º Grau) Completo

Benefícios extras

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Vale transporte

Indeterminado (CLT)