Supervisor Técnico

CEABS SERVICOS S.A.; Curitiba; On-site; BRL 60,000 - 120,000; Full time

Job summary

CEABS SERVICOS S.A. em Curitiba procura supervisor técnico para liderar equipes em campo e internas, acompanhando rotinas operacionais, distribuição de ordens de serviço e garantir conformidade com procedimentos e prazos.

O candidato deve ter experiência em gestão de equipes, conhecimento de indicadores operacionais, documentação técnica e boas práticas de trabalho, com foco em qualidade e segurança.

Qualifications

• Ensino superior em áreas como Administração, Engenharia, Tecnologia, Eletrônica ou correlatas.
• Experiência prévia em atividades técnicas operacionais.
• Vivência com gestão de equipes de campo.
• Conhecimento em indicadores operacionais.
• Noções de documentação técnica e procedimentos operacionais.
• Boa comunicação e organização.

Responsibilities

• Supervisionar equipes técnicas em campo e/ou internas, acompanhando rotinas operacionais.
• Apoiar a distribuição e acompanhamento das ordens de serviço.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos, padrões de qualidade e prazos estabelecidos.
• Monitorar indicadores operacionais (produtividade, qualidade, retrabalho e SLA).
• Apoiar a resolução de ocorrências técnicas de baixa e média complexidade.
• Atuar como ponto de apoio técnico para a equipe, esclarecendo dúvidas e orientando boas práticas.
• Acompanhar a execução correta de instalações, manutenções e configurações de equipamentos.
• Garantir o correto uso de ferramentas, sistemas e equipamentos.
• Apoiar treinamentos técnicos e integração de novos colaboradores.
• Contribuir com melhorias contínuas nos processos técnicos.
• Registrar e acompanhar não conformidades e ações corretivas.
• Apoiar auditorias internas e externas, quando necessário.
• Assegurar o cumprimento das políticas internas, LGPD e normas de segurança da informação.

Skills

Gestão de equipes

Comunicação

Organização

Acompanhamento de SLA

Indicadores operacionais

Treinamento de equipes

Education

Ensino superior em Administração, Engenharia, Tecnologia ou Eletrônica

Job description

Há 15 anos oferecemos soluções voltadas para rastreamento, telemetria e recuperação de bens, para pessoas e empresas, garantindo segurança no seu dia a dia.

Nos destacando no mercado por nossa excelência, eficiência e inovação tecnológica.

E buscamos pessoas engajadas, persistentes para enfrentar desafios e viver o nosso propósito diariamente!

Se você é essa pessoa, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades Principais:

• Supervisionar equipes técnicas em campo e/ou internas, acompanhando rotinas operacionais;
• Apoiar a distribuição e acompanhamento das ordens de serviço;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos, padrões de qualidade e prazos estabelecidos;
• Monitorar indicadores operacionais (produtividade, qualidade, retrabalho e SLA);
• Apoiar a resolução de ocorrências técnicas de baixa e média complexidade;
• Atuar como ponto de apoio técnico para a equipe, esclarecendo dúvidas e orientando boas práticas;
• Acompanhar a execução correta de instalações, manutenções e configurações de equipamentos;
• Garantir o correto uso de ferramentas, sistemas e equipamentos;
• Apoiar treinamentos técnicos e integração de novos colaboradores;
• Contribuir com melhorias contínuas nos processos técnicos;
• Registrar e acompanhar não conformidades e ações corretivas;
• Apoiar auditorias internas e externas, quando necessário;
• Assegurar o cumprimento das políticas internas, LGPD e normas de segurança da informação.

Qualificações e Habilidades Necessárias:

• Ensino superior em áreas como Administração, Engenharia, Tecnologia, Eletrônica ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em atividades técnicas operacionais;
• Vivência com gestão de equipes de campo;
• Conhecimento em indicadores operacionais;
• Noções de documentação técnica e procedimentos operacionais;
• Boa comunicação e organização.