Líder Técnico de Operações Senior

Level 4 Solutions; São Paulo; Presencial; BRL 167 000 - 257 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Level 4 Solutions busca um profissional para atuar como referência técnica da operação, acompanhando equipes alocadas em clientes e apoiando a equipe comercial na definição de perfis e oportunidades. Você acompanhará o desempenho e a evolução dos profissionais, ajudando a resolver desafios técnicos e operacionais.

O cargo envolve atuar como ponte entre colaboradores, clientes e área comercial, definindo perfis para novas oportunidades e coletando feedbacks para melhoria contínua.

Qualificações

• Experiência em Recursos Humanos, com atuação em Desenvolvimento Humano.
• Vivência em Recrutamento e Seleção, Onboarding, Treinamento e Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho.
• Experiência no apoio a gestores em temas relacionados à gestão de pessoas.
• Desejável experiência em empresas de tecnologia, consultoria ou prestação de serviços.
• Experiência em liderança técnica ou gestão de equipes de tecnologia.
• Vivência em desenvolvimento de software, arquitetura ou gestão de projetos de TI.

Responsabilidades

• Atuar como referência técnica da operação, acompanhando profissionais alocados em clientes, apoiando a equipe comercial na definição de perfis e oportunidades.
• Acompanhar o desempenho e a evolução dos profissionais alocados.
• Identificar e apoiar na resolução de desafios técnicos e operacionais.
• Atuar como interface entre colaboradores, clientes e equipe comercial.
• Apoiar na definição de perfis técnicos para novas oportunidades.
• Coletar feedbacks de clientes e propor ações de melhoria.
• Incentivar o desenvolvimento técnico, mentorias e planos de evolução.
• Monitorar riscos nas alocações e contribuir para a qualidade das entregas.

Conhecimentos

Liderança técnica

Gestão de equipes de TI

Comunicação

Visão analítica

Descrição da oferta de emprego

Atuar como referência técnica da operação, acompanhando profissionais alocados em clientes, apoiando a equipe comercial na definição de perfis e oportunidades, fortalecendo o relacionamento com clientes e promovendo o desenvolvimento técnico e a evolução dos colaboradores.

Acompanhar o desempenho e a evolução dos profissionais alocados.

Identificar e apoiar na resolução de desafios técnicos e operacionais.

Atuar como interface entre colaboradores, clientes e equipe comercial.

Apoiar na definição de perfis técnicos para novas oportunidades.

Coletar feedbacks de clientes e propor ações de melhoria.

Incentivar o desenvolvimento técnico, mentorias e planos de evolução.

Monitorar riscos nas alocações e contribuir para a qualidade das entregas. Experiência em Recursos Humanos, com atuação em Desenvolvimento Humano.

Vivência em Recrutamento e Seleção, Onboarding, Treinamento e Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho.

Experiência no apoio a gestores em temas relacionados à gestão de pessoas.

Desejável experiência em empresas de tecnologia, consultoria ou prestação de serviços.

Experiência em liderança técnica ou gestão de equipes de tecnologia.

Vivência em desenvolvimento de software, arquitetura ou gestão de projetos de TI.

Experiência em consultorias ou empresas de outsourcing de tecnologia será um diferencial.

Boa comunicação, perfil colaborativo, visão analítica e foco em relacionamento.