Supervisor Noturno

Unidade São Paulo - Faria Lima/SP; Belo Horizonte; Presencial; BRL 50 000 - 73 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Rede Mater Dei de Saúde busca Supervisor(a) Noturno para gerenciar equipes e as rotinas de acesso do hospital, garantindo segurança, organização e atendimento de qualidade a pacientes, acompanhantes, visitantes e colaboradores.

Você irá supervisionar portaria e controle de acesso, organizar entradas e saídas, orientar a equipe, registrar ocorrências e atuar com Segurança, Recepção e Enfermagem para soluções rápidas.

Qualificações

• Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Hospitalar, Segurança, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Conhecimentos: Rotinas de portaria e controle de acesso, atendimento ao público, gestão de equipes e procedimentos de segurança.
• Experiência: Experiência com supervisão ou liderança de equipes, preferencialmente em portaria, controle de acesso, segurança patrimonial ou ambiente hospitalar.
• Perfil: Profissional organizado, responsável, comunicativo e com capacidade de liderança e tomada de decisão.
• Diferencial: Experiência em portaria hospitalar, controle de acesso em instituições de saúde e gestão de equipes em turnos.

Responsabilidades

• Supervisionar as equipes de portaria e controle de acesso durante o turno.
• Organizar e acompanhar as rotinas de entrada e saída de pacientes, acompanhantes, visitantes, colaboradores e prestadores de serviço.
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de controle de acesso da instituição.
• Orientar e acompanhar a equipe, distribuindo atividades e monitorando o desempenho.
• Apoiar a equipe na resolução de ocorrências e situações relacionadas ao acesso e atendimento.
• Monitorar o fluxo de pessoas nas áreas de acesso do hospital, garantindo organização e agilidade.
• Acompanhar a identificação e liberação de visitantes, prestadores e demais públicos conforme os procedimentos internos.
• Registrar e acompanhar ocorrências, comunicando situações relevantes à liderança.
• Atuar em conjunto com as áreas de Segurança, Recepção, Enfermagem e demais setores para solucionar demandas.
• Garantir um atendimento cordial, humanizado e alinhado aos padrões institucionais.
• Acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos de portaria e controle de acesso.
• Apoiar a gestão na implantação e cumprimento de normas de segurança e procedimentos institucionais.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de equipes

Atendimento ao público

Formação académica

Administração

Gestão Hospitalar

Segurança

Gestão de Pessoas

Descrição da oferta de emprego

VAGA: SUPERVISOR NOTURNO | Rede Mater Dei de Saúde

Você tem experiência com liderança de equipes e atendimento ao público? Estamos buscando um(a) Supervisor(a) Noturno para atuar na gestão das equipes e rotinas de acesso do hospital, garantindo segurança, organização e qualidade no atendimento a pacientes, acompanhantes, visitantes e colaboradores.

Quais serão suas principais atividades?

• Supervisionar as equipes de portaria e controle de acesso durante o turno.
• Organizar e acompanhar as rotinas de entrada e saída de pacientes, acompanhantes, visitantes, colaboradores e prestadores de serviço.
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de controle de acesso da instituição.
• Orientar e acompanhar a equipe, distribuindo atividades e monitorando o desempenho.
• Apoiar a equipe na resolução de ocorrências e situações relacionadas ao acesso e atendimento.
• Monitorar o fluxo de pessoas nas áreas de acesso do hospital, garantindo organização e agilidade.
• Acompanhar a identificação e liberação de visitantes, prestadores e demais públicos conforme os procedimentos internos.
• Registrar e acompanhar ocorrências, comunicando situações relevantes à liderança.
• Atuar em conjunto com as áreas de Segurança, Recepção, Enfermagem e demais setores para solucionar demandas.
• Garantir um atendimento cordial, humanizado e alinhado aos padrões institucionais.
• Acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos de portaria e controle de acesso.
• Apoiar a gestão na implantação e cumprimento de normas de segurança e procedimentos institucionais.

O que buscamos?

• Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Hospitalar, Segurança, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Conhecimentos: Rotinas de portaria e controle de acesso, atendimento ao público, gestão de equipes e procedimentos de segurança.
• Experiência: Experiência com supervisão ou liderança de equipes, preferencialmente em portaria, controle de acesso, segurança patrimonial ou ambiente hospitalar.
• Perfil: Profissional organizado, responsável, comunicativo e com capacidade de liderança e tomada de decisão. Perfil proativo, atento e com bom relacionamento interpessoal.
• Diferencial: Experiência em portaria hospitalar, controle de acesso em instituições de saúde e gestão de equipes em turnos.

Diferenciais da Vaga

• Atuação em uma instituição de referência em saúde.
• Oportunidade de desenvolvimento em gestão de equipes e operações hospitalares.
• Ambiente dinâmico, colaborativo e pautado no respeito.

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