Supervisor Noturno

Unidade São Paulo - Faria Lima/SP; Nova Lima; Presencial; BRL 58 000 - 85 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Referência em saúde

Desenvolvimento em gestão

Ambiente colaborativo

Resumo da oferta

Rede Mater Dei de Saúde busca Supervisor(a) Noturno para liderar equipes de portaria e controle de acesso, organizar rotinas de entrada/saída de pacientes e assegurar atendimento seguro e humanizado.

O(a) candidato(a) deve ter formação superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas, experiência em supervisão de equipes e disponibilidade para o turno noturno. Vaga em hospital referência de saúde.

Qualificações

• Experiência em supervisão ou liderança de equipes, preferencialmente em portaria, controle de acesso, segurança patrimonial ou hospitalar.
• Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Segurança, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Perfil organizado, responsável, comunicativo e com capacidade de liderança.
• Experiência em portaria hospitalar ou ambiente de saúde é diferencial.

Responsabilidades

• Supervisionar equipes de portaria e controle de acesso durante o turno.
• Organizar rotinas de entrada e saída de pacientes, acompanhantes, visitantes, colaboradores e prestadores.
• Garantir cumprimento de normas de controle de acesso da instituição.
• Orientar e acompanhar a equipe, distribuindo atividades e monitorando o desempenho.
• Apoiar a equipe na resolução de ocorrências relacionadas ao acesso e atendimento.
• Monitorar o fluxo de pessoas nas áreas de acesso do hospital.
• Acompanhar identificação e liberação de visitantes e prestadores conforme procedimentos.
• Registrar ocorrências e comunicar situações relevantes à liderança.
• Atuar com outras áreas para solucionar demandas; manter atendimento cordial e humanizado.
• Acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos de portaria e acesso.
• Apoiar a gestão na implantação de normas de segurança institucionais.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipes

Portaria/Controle de acesso

Atendimento ao público

Segurança patrimonial

Ambiente hospitalar

Comunicação

Tomada de decisão

Formação académica

Ensino Superior completo

Descrição da oferta de emprego

VAGA: SUPERVISOR NOTURNO | Rede Mater Dei de Saúde

Você tem experiência com liderança de equipes e atendimento ao público? Estamos buscando um(a) Supervisor(a) Noturno para atuar na gestão das equipes e rotinas de acesso do hospital, garantindo segurança, organização e qualidade no atendimento a pacientes, acompanhantes, visitantes e colaboradores.

Quais serão suas principais atividades?

• Supervisionar as equipes de portaria e controle de acesso durante o turno.
• Organizar e acompanhar as rotinas de entrada e saída de pacientes, acompanhantes, visitantes, colaboradores e prestadores de serviço.
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de controle de acesso da instituição.
• Orientar e acompanhar a equipe, distribuindo atividades e monitorando o desempenho.
• Apoiar a equipe na resolução de ocorrências e situações relacionadas ao acesso e atendimento.
• Monitorar o fluxo de pessoas nas áreas de acesso do hospital, garantindo organização e agilidade.
• Acompanhar a identificação e liberação de visitantes, prestadores e demais públicos conforme os procedimentos internos.
• Registrar e acompanhar ocorrências, comunicando situações relevantes à liderança.
• Atuar em conjunto com as áreas de Segurança, Recepção, Enfermagem e demais setores para solucionar demandas.
• Garantir um atendimento cordial, humanizado e alinhado aos padrões institucionais.
• Acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos de portaria e controle de acesso.
• Apoiar a gestão na implantação e cumprimento de normas de segurança e procedimentos institucionais.

O que buscamos?

• Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Hospitalar, Segurança, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Conhecimentos: Rotinas de portaria e controle de acesso, atendimento ao público, gestão de equipes e procedimentos de segurança.
• Experiência: Experiência com supervisão ou liderança de equipes, preferencialmente em portaria, controle de acesso, segurança patrimonial ou ambiente hospitalar.
• Perfil: Profissional organizado, responsável, comunicativo e com capacidade de liderança e tomada de decisão. Perfil proativo, atento e com bom relacionamento interpessoal.
• Diferencial: Experiência em portaria hospitalar, controle de acesso em instituições de saúde e gestão de equipes em turnos.

Diferenciais da Vaga

• Atuação em uma instituição de referência em saúde.
• Oportunidade de desenvolvimento em gestão de equipes e operações hospitalares.
• Ambiente dinâmico, colaborativo e pautado no respeito.

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