Assistente de Portaria

Rhf talentos; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rede Mater Dei de Saúde busca um(a) Assistente de Portaria para atuar no controle de acesso, atendimento a pacientes, visitantes e colaboradores, promovendo um ambiente organizado, seguro e acolhedor.

Exige-se ensino médio completo, conhecimentos básicos de informática e boa comunicação. Experiência em atendimento é diferencial. O profissional atuará na portaria, recepção e apoio às áreas, mantendo padrões de qualidade e humanização.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos básicos de informática.
• Experiência em atendimento ao público é diferencial.
• Perfil responsável, organizado e proativo.

Responsabilidades

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes, visitantes e colaboradores.
• Controlar entrada e saída de pessoas conforme procedimentos institucionais.
• Dirigir pessoas aos setores correspondentes e informar localização de setores.
• Conferir documentos, identificações e autorizações de acesso.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança e controle de acesso.
• Apoiar o fluxo de pessoas nas áreas de acesso e recepção.
• Registrar ocorrências fora dos padrões e comunicar à equipe.
• Manter comunicação com demais áreas para direcionamento adequado.
• Contribuir para atendimento cordial, respeitoso e humanizado.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Portaria / recepção

Informática básica

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

VAGA: ASSISTENTE DE PORTARIA Rede Mater Dei de Saúde Você busca uma oportunidade para atuar em um ambiente hospitalar, contribuindo para a organização, segurança e qualidade do atendimento? Estamos buscando um(a) Assistente de Portaria para atuar no controle de acesso e no atendimento de pacientes, acompanhantes, visitantes e colaboradores, contribuindo para um ambiente organizado, seguro e acolhedor.

Quais serão suas principais atividades?

• Recepcionar e orientar pacientes, acompanhantes, visitantes, colaboradores e prestadores de serviço.
• Realizar o controle de entrada e saída de pessoas, conforme normas e procedimentos institucionais.
• Identificar e direcionar pacientes, visitantes e demais públicos para os setores e áreas correspondentes.
• Prestar informações e orientações sobre localização de setores, serviços e dependências da instituição.
• Realizar o controle de acesso de veículos, quando aplicável, conforme as rotinas estabelecidas.
• Apoiar na organização do fluxo de pessoas nas áreas de acesso e recepção.
• Conferir documentos, identificações e autorizações de acesso, conforme os procedimentos institucionais.
• Registrar e comunicar ocorrências ou situações que estejam fora dos padrões estabelecidos.
• Zelar pelo cumprimento das normas de segurança e controle de acesso da instituição.
• Manter comunicação com as demais áreas, contribuindo para o direcionamento adequado de pacientes, visitantes e colaboradores.
• Apoiar a equipe nas demandas relacionadas à portaria e à rotina da unidade.
• Contribuir para um atendimento cordial, respeitoso e humanizado, mantendo postura profissional em todas as interações.

O que buscamos?

• Formação: Ensino médio completo.
• Conhecimentos: Conhecimentos básicos de informática e facilidade para utilização de sistemas e controles administrativos.
• Experiência: Experiência com atendimento ao público, portaria, recepção ou áreas relacionadas será considerada um diferencial.
• Perfil: Profissional responsável, organizado(a), cordial, comunicativo(a), atento(a) e proativo(a), com foco no atendimento ao público, segurança, organização e trabalho em equipe.

Diferenciais da Vaga

• Atuação em uma instituição de referência em saúde.
• Oportunidade de desenvolver experiência em ambiente hospitalar.
• Contato com diferentes públicos e áreas da instituição, ampliando conhecimentos profissionais.
• Ambiente dinâmico, colaborativo e pautado na qualidade e segurança.
• Possibilidade de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.
• Atuação junto a diferentes equipes, contribuindo para um atendimento acolhedor e humanizado.