Supervisor Noturno

Rhf talentos; Nova Lima; Presencial; BRL 45 000 - 78 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rede Mater Dei de Saúde está recrutando um Supervisor Noturno para liderar equipes de portaria, controle de acesso e atendimento aos pacientes, acompanhantes, visitantes e colaboradores, assegurando segurança, organização e qualidade do serviço.

O candidato ideal possui ensino superior completo ou em andamento em Administração ou áreas correlatas, experiência em supervisão, e perfil proativo com foco em tomada de decisão, comunicação clara e capacidade de trabalhar em turnos.

Qualificações

• Experiência com supervisão ou liderança de equipes, preferencialmente em portaria, controle de acesso, segurança patrimonial ou ambiente hospitalar.
• Formação superior completa ou em curso em áreas relacionadas (Administração, Gestão Hospitalar, Segurança ou Gestão de Pessoas).
• Perfil organizado, responsável, comunicativo e com boa tomada de decisão.

Responsabilidades

• Supervisionar as equipes de portaria e controle de acesso durante o turno.
• Organizar e acompanhar rotinas de entrada e saída de pacientes, acompanhantes, visitantes, colaboradores e prestadores.
• Garantir cumprimento das normas e procedimentos de controle de acesso da instituição.
• Orientar e acompanhar a equipe, distribuindo atividades e monitorando o desempenho.
• Apoiar a equipe na resolução de ocorrências relacionadas ao acesso e atendimento.
• Monitorar o fluxo de pessoas, garantindo organização e agilidade nas áreas de acesso.
• Acompanhar identificação e liberação de visitantes e demais públicos conforme procedimentos.
• Registrar ocorrências e comunicar situações relevantes à liderança.
• Colaborar com Segurança, Recepção, Enfermagem e outros setores para resolução de demandas.
• Garantir atendimento cordial, humano e alinhado aos padrões institucionais.
• Acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos de portaria e controle de acesso.

Conhecimentos

Portaria e controle de acesso

Atendimento ao público

Gestão de equipes

Procedimentos de segurança

Formação académica

Administração / Gestão Hospitalar / Segurança / Gestão de Pessoas

Descrição da oferta de emprego

VAGA: SUPERVISOR NOTURNO Rede Mater Dei de Saúde

Você tem experiência com liderança de equipes e atendimento ao público? Estamos buscando um(a) Supervisor(a) Noturno para atuar na gestão das equipes e rotinas de acesso do hospital, garantindo segurança, organização e qualidade no atendimento a pacientes, acompanhantes, visitantes e colaboradores.

Quais serão suas principais atividades?

• Supervisionar as equipes de portaria e controle de acesso durante o turno.
• Organizar e acompanhar as rotinas de entrada e saída de pacientes, acompanhantes, visitantes, colaboradores e prestadores de serviço.
• Garantir o cumprimento das normas e procedimentos de controle de acesso da instituição.
• Orientar e acompanhar a equipe, distribuindo atividades e monitorando o desempenho.
• Apoiar a equipe na resolução de ocorrências e situações relacionadas ao acesso e atendimento.
• Monitorar o fluxo de pessoas nas áreas de acesso do hospital, garantindo organização e agilidade.
• Acompanhar a identificação e liberação de visitantes, prestadores e demais públicos conforme os procedimentos internos.
• Registrar e acompanhar ocorrências, comunicando situações relevantes à liderança.
• Atuar em conjunto com as áreas de Segurança, Recepção, Enfermagem e demais setores para solucionar demandas.
• Garantir um atendimento cordial, humanizado e alinhado aos padrões institucionais.
• Acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos de portaria e controle de acesso.
• Apoiar a gestão na implantação e cumprimento de normas de segurança e procedimentos institucionais.

O que buscamos?

Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Hospitalar, Segurança, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas. Conhecimentos: Rotinas de portaria e controle de acesso, atendimento ao público, gestão de equipes e procedimentos de segurança. Experiência: Experiência com supervisão ou liderança de equipes, preferencialmente em portaria, controle de acesso, segurança patrimonial ou ambiente hospitalar. Perfil: Profissional organizado, responsável, comunicativo e com capacidade de liderança e tomada de decisão. Perfil proativo, atento e com bom relacionamento interpessoal.

Diferencial: Experiência em portaria hospitalar, controle de acesso em instituições de saúde e gestão de equipes em turnos.

Diferenciais da Vaga

• Atuação em uma instituição de referência em saúde.
• Oportunidade de desenvolvimento em gestão de equipes e operações hospitalares.
• Ambiente dinâmico, colaborativo e pautado no respeito.