Supervisor de Pós-Vendas

DVR Motos Yamaha; Balneário Camboriú; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de vida

Vale alimentação R$25,00 por dia

Dia do Café Aniversário

Oportunidade de crescimento

Resumo da oferta

A DVR Motos Yamaha está contratando para liderar o pós-vendas, supervisionando a equipe e assegurando o cumprimento de prazos e qualidade dos serviços. O profissional irá treinar colaboradores, gerenciar estoque de peças, realizar compras e enviar relatórios à montadora, buscando aumentar faturamento e retenção de clientes.

Procuramos pessoa com experiência em liderança, habilidades de comunicação assertiva e espírito empreendedor, capaz de atuar de forma proativa e com atitude de dono do

Qualificações

• Experiência comprovada em liderança de equipes.
• Boa comunicação interpessoal e capacidade de organizar tarefas.
• Atitude proativa, com foco em resultados e dono do negócio.

Responsabilidades

• Liderar toda a equipe do pós-vendas do grupo.
• Treinar colaboradores quando necessário.
• Supervisionar os prazos de entrega e a qualidade dos serviços prestados.
• Atuar nas soluções de impasses técnicos e comerciais.
• Controlar abertura e fechamento de ordens de serviço.
• Gerenciar estoque de peças e acessórios das concessionárias.
• Realização de compras de peças e acessórios.
• Envio de relatórios para a montadora.
• Gestão e liberação de acessos em sistema para o time de pós vendas.
• Acompanhar objetivos e metas de faturamento de peças e serviços.
• Implementar ações para aumentar retenção e fidelização de clientes.
• Acompanhar indicadores da área.
• Administrar conflitos interpessoais.

Conhecimentos

Liderança

Comunicação assertiva

Espírito empreendedor

Descrição da oferta de emprego

A nossa equipe está formada por profissionais experientes e capacitados que são apaixonados pelo que fazem. Aqui, seu trabalho é reconhecido e valorizado, porque sabemos que cada um faz a diferença. Incentivamos e oferecemos oportunidades para que cada colaborador evolua na sua carreira. Venha fazer parte da Equipe Dvr Motos Yamaha.

ATRIBUIÇÕES:

• Liderar toda a equipe do pós-vendas do grupo.
• Treinar colaboradores quando necessário.
• Supervisionar os prazos de entrega e qualidade dos serviços prestados.
• Atuar nas soluções dos impasses técnicos e comercias.
• Controlar abertura e fechamento de ordens de serviço
• Gerenciar estoque de peças e acessórios das concessionárias
• Realização de compras de peças e acessórios.
• Envio de relatórios para a montadora.
• Gestão e liberação de acessos em sistema para o time de pós vendas.
• Acompanhar objetivos e metas de faturamento de peças e serviços
• Implementar ações para aumentar a retenção e a fidelização de clientes.
• Acompanhar indicadores da área.
• Administrar conflitos interpessoais.

• Experiência com Liderança
• Comunicação Assertiva
• Espiríto empreendedor/Atitude de Dono
• Seguro de vida;
• Vale alimentação R$25,00 por dia (segunda a sexta);
• Dia do Café Aniversário;
• Oportunidade de crescimento.

“Você pode sonhar, criar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo, mas é preciso ter pessoas para tornar esse sonho uma realidade.”