Vendedor(a) Yamaha (Grupo Geração)

Grupo Geração; Tubarão; Vor Ort; BRL 27.900 - 50.220; Vollzeit

Zusammenfassung

Grupo Geração, localizado em Tubarão - Santa Catarina, busca um profissional para conduzir e acompanhar a jornada do cliente no processo de venda de veículos. O candidato irá atuar com vendas consultivas, prospectando clientes e realizando estratégias de captação de leads.

É essencial ter habilidade em comunicação e persuasão, bem como ser proativo e dinâmico. A função inclui acompanhamento das vendas e follow-up pós-venda para garantir a satisfação do cliente.

Qualifikationen

• Foco em comunicação e persuasão.
• Proatividade e dinamismo.
• Habilidade em atendimento ao cliente.

Aufgaben

• Conduzir e acompanhar a jornada do cliente durante o processo de venda.
• Prospectar clientes e desenvolver estratégias de captação de leads.
• Atender clientes de forma ativa, esclarecendo dúvidas e necessidades.
• Cumprir metas comerciais estabelecidas.
• Realizar follow-up pós-venda com o cliente.

Kenntnisse

Comunicação efetiva

Técnicas de persuasão

Jobbeschreibung

Conduzir e acompanhar a jornada do cliente durante o processo de venda de veículos, realizando atendimento consultivo e negociação comercial. Prospectando clientes, identificando necessidades, apresentando soluções personalizadas, conduzindo todo o processo de vendas conforme padrões da montadora e acompanhando o cliente antes, durante e após a compra. Visando o atingimento das metas de vendas, aumento da rentabilidade, alto nível de satisfação do cliente e fidelização à marca.

• Prospectar clientes e desenvolver estratégias de captação de leads;
• Apoiar na organização e exposição dos veículos no showroom;
• Recepcionar clientes com cordialidade e qualidade no atendimento;
• Atender clientes de forma ativa, esclarecendo dúvidas e necessidades;
• Executar todas as etapas do processo de vendas conforme a montadora;
• Realizar atendimento consultivo com foco nas necessidades do cliente;
• Demonstrar conhecimento técnico sobre produtos e lançamentos;
• Acompanhar vendas em andamento garantindo cumprimento das condições acordadas;
• Participar de eventos externos para apresentação e venda de veículos;
• Realizar test drive e ride destacando diferenciais competitivos;
• Registrar histórico completo de atendimentos e negociações no sistema;
• Conduzir negociações apresentando condições e benefícios;
• Utilizar técnicas de persuasão para fechamento de vendas;
• Orientar clientes sobre opções de pagamento e viabilizar negociações;
• Realizar vendas de veículos conforme políticas comerciais;
• Acompanhar preparação e disponibilização do veículo ao cliente;
• Agendar e alinhar processo de entrega com equipe responsável;
• Cumprir metas comerciais estabelecidas;
• Realizar follow-up pós-venda com o cliente;

O perfil que buscamos ...

Foco em comunicação. O perfil que buscamos precisa exercer domínio das técnicas de comunicação e persuação. Além disso, ser proativo e dinâmico para executar as tarefas do dia a dia.