SUPERVISOR DE LOJAS JUNIOR

Logos Teleatendimento e Cobranças LTDA; Paranaguá; On-site; BRL 36,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência odontológica

Vale alimentação

Vale transporte

Ajuda de custo de transporte

Auxílio creche

Parceria com o Sesc

Job summary

LOGOS contrata supervisor de equipe para gerenciar colaboradores alocados, acompanhar assiduidade e desenvolvimento, e orientar sobre normas e condutas no ambiente de trabalho.

O candidato será responsável por feedbacks, integração de novos membros, e ações para melhoria de desempenho, com foco em qualidade do atendimento e resultados.

Qualifications

• Experiência comprovada em liderança de equipe.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento básico em informática (pacote Office).
• Capacidade de tomar decisões e resolver problemas com foco em resultados.

Responsibilities

• Gerenciar diretamente os colaboradores alocados nas agências sob sua responsabilidade.
• Acompanhar assiduidade, pontualidade e cumprimento da jornada de trabalho.
• Orientar colaboradores quanto às normas e condutas e realizar treinamentos de reciclagem.
• Realizar feedbacks individuais e coletivos e acompanhar desenvolvimento por meio de PDIs.

Skills

Liderança de equipe

Boa comunicação

Informática básica

Soluções de problemas

Foco em resultados

Education

Ensino médio completo

Job description

Realizar a gestão direta dos colaboradores da Logos alocados nas agências sob sua responsabilidade.
Acompanhar assiduidade, pontualidade, postura profissional e cumprimento da jornada de trabalho.
Orientar os colaboradores quanto às normas, procedimentos e condutas esperadas no ambiente de trabalho, treinamentos de reciclagem.
Realizar feedbacks individuais e coletivos, sempre que necessário.
Identificar necessidades de desenvolvimento e acompanhar a evolução dos colaboradores por meio de PDI.
Apoiar a integração e adaptação de novos colaboradores.
Identificar situações de baixo desempenho, dificuldades comportamentais ou técnicas e atuar preventivamente.
Acompanhar ocorrências relacionadas a faltas, atrasos, afastamentos, atestados e demais situações que impactem a operação.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo;
• Experiência em liderança de equipe;
• Possuir carro, habilitação B e disponibilidade para viagens;
• Boa comunicação;
• Conhecimento básico em informática;
• Capacidade para solucionar problemas e tomar decisões;
• Foco em resultados e qualidade no atendimento.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Assistência odontológica
• Vale alimentação (500,94)
• Vale transporte
• Ajuda de custo de transporte(R$1,20 por km)
• Auxílio creche (256,51)
• Parceria com o Sesc

Local do Trabalho

LOGOS

Horário de Trabalho

8:00 às 18:00 (seg-sex)

Ensino médio completo; Experiência em liderança de equipe; Possuir carro, habilitação B e disponibilidade para viagens; Boa comunicação; Conhecimento básico em informática; Capacidade para solucionar problemas e tomar decisões; Foco em resultados e qualidade no atendimento.