SUPERVISOR DE LOJAS JUNIOR

Logos Teleatendimento e Cobranças LTDA

Campo Mourão

On-site

BRL 39,000 - 67,000

Full time

5 days ago
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Benefits offered by this job

Assistência odontológica
Vale alimentação
Vale transporte
Ajuda de custo de transporte
Auxílio creche
Parceria com o Sesc

Job summary

A Logos contrata um líder de equipes para gerir colaboradores alocados nas agências, assegurando cumprimento de jornada, postura, assiduidade e integração rápida.

O executivo irá orientar normas, conduzir treinamentos, aplicar feedbacks, acompanhar o PDI e atuar preventivamente em casos de baixo desempenho e ocorrências operacionais.

Qualifications

  • Ensino médio completo.
  • Experiência em liderança de equipe.
  • Possuir carro, habilitação B e disponibilidade para viagens.
  • Boa comunicação e domínio básico de informática.
  • Capacidade para solucionar problemas e tomar decisões.
  • Foco em resultados e qualidade no atendimento.

Responsibilities

  • Realizar a gestão direta dos colaboradores da Logos alocados nas agências sob sua responsabilidade.
  • Acompanhar assiduidade, pontualidade, postura profissional e cumprimento da jornada de trabalho.
  • Orientar os colaboradores quanto às normas, procedimentos e condutas esperadas no ambiente de trabalho, treinamentos de reciclagem.
  • Realizar feedbacks individuais e coletivos, sempre que necessário.
  • Identificar necessidades de desenvolvimento e acompanhar a evolução dos colaboradores por meio de PDI.
  • Apoiar a integração e adaptação de novos colaboradores.
  • Identificar situações de baixo desempenho, dificuldades comportamentais ou técnicas e atuar preventivamente.
  • Acompanhar ocorrências relacionadas a faltas, atrasos, afastamentos, atestados e demais situações que impactem a operação.

Skills

Liderança de equipe
Boa comunicação
Informática básica
Tomada de decisão
Foco em resultados
Disponibilidade para viagens

Education

Ensino médio completo

Job description

Realizar a gestão direta dos colaboradores da Logos alocados nas agências sob sua responsabilidade.
Acompanhar assiduidade, pontualidade, postura profissional e cumprimento da jornada de trabalho.
Orientar os colaboradores quanto às normas, procedimentos e condutas esperadas no ambiente de trabalho, treinamentos de reciclagem.
Realizar feedbacks individuais e coletivos, sempre que necessário.
Identificar necessidades de desenvolvimento e acompanhar a evolução dos colaboradores por meio de PDI.
Apoiar a integração e adaptação de novos colaboradores.
Identificar situações de baixo desempenho, dificuldades comportamentais ou técnicas e atuar preventivamente.
Acompanhar ocorrências relacionadas a faltas, atrasos, afastamentos, atestados e demais situações que impactem a operação.

Requisitos Indispensáveis
  • Ensino médio completo;
  • Experiência em liderança de equipe;
  • Possuir carro, habilitação B e disponibilidade para viagens;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimento básico em informática;
  • Capacidade para solucionar problemas e tomar decisões;
  • Foco em resultados e qualidade no atendimento.
Regime de Contratação

CLT

Benefícios
  • Assistência odontológica
  • Vale alimentação (500,94)
  • Vale transporte
  • Ajuda de custo de transporte(R$1,20 por km)
  • Auxílio creche (256,51)
  • Parceria com o Sesc
Local do Trabalho

LOGOS

Horário de Trabalho

8:00 às 18:00 (seg-sex)

Ensino médio completo; Experiência em liderança de equipe; Possuir carro, habilitação B e disponibilidade para viagens; Boa comunicação; Conhecimento básico em informática; Capacidade para solucionar problemas e tomar decisões; Foco em resultados e qualidade no atendimento.

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