Um supermercado de grande porte em Boa Vista, Brasil, busca um Gerente de Loja para liderar sua equipe e gerenciar operações de loja. O profissional ideal deve ter formação superior em Administração ou áreas correlatas, com experiência mínima de 3 a 5 anos em cargos de liderança. As responsabilidades incluem supervisionar áreas diversas da loja, garantir a qualidade no atendimento e acompanhar os indicadores de desempenho, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance.
Qualifications
Mínimo de 3 a 5 anos em cargos de liderança em supermercados ou atacarejos.
Vivência em gestão de resultados e liderança de equipes.
Conhecimentos em processos de loja e gestão de pessoas.
Responsibilities
Gerir e supervisionar todas as áreas da loja.
Acompanhar indicadores de vendas e produtividade.
Conduzir reuniões de alinhamento com líderes de setor.
Asegurar qualidade no atendimento ao cliente.
Skills
Liderança
Gestão de resultados
Tomada de decisão sob pressão
Excelência no relacionamento interpessoal
Visão sistêmica
Education
Ensino Superior Completo em Administração ou áreas correlatas
Pós-graduação em Gestão de Negócios ou Liderança
Tools
TOTVS
Linx
SAP
Job description
Requisitos Técnicos e Comportamentais:
Escolaridade:
Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Logística, Economia ou áreas correlatas.
Desejável: Pós-graduação em Gestão de Negócios, Liderança ou Supply Chain.
Experiência:
Mínimo de 3 a 5 anos em cargos de liderança em supermercados, atacarejos ou centros de distribuição.
Vivência consolidada em gestão de resultados, liderança de equipes multidisciplinares e tomada de decisão operacional.
Conhecimentos Técnicos:
Indicadores de varejo: sell-out, margem, perdas, ruptura, cobertura de estoque;
Gestão de pessoas: liderança situacional, feedback, escala e controle de ponto;
Processos de loja: abastecimento, inventário, recebimento de mercadorias, precificação;
Conhecimento em ferramentas de ERP de varejo (TOTVS, Linx, SAP, etc.);
Noções fiscais, sanitárias e de segurança aplicadas ao varejo alimentar.
Competências Comportamentais:
Perfil de liderança forte, com capacidade de motivar e influenciar equipes;
Visão sistêmica e foco em resultados;
Resiliência, capacidade de tomada de decisão sob pressão;
Excelência no relacionamento interpessoal e gestão de conflitos;
Comprometimento com a operação e senso de dono.
Principais Atividades:
Gerir e supervisionar todas as áreas da loja (perecíveis, mercearia, frente de caixa, hortifrúti, padaria, açougue, entre outros);
Acompanhar diariamente os indicadores de vendas, margem, perdas, estoque, ruptura e produtividade;
Conduzir reuniões de alinhamento com líderes de setor e garantir o desdobramento das metas à equipe operacional;
Gerenciar o quadro de colaboradores: admissões, escalas, desempenho, feedbacks, clima e desenvolvimento;
Assegurar a qualidade no atendimento ao cliente, resolvendo conflitos e aprimorando a experiência de compra;
Monitorar e garantir o cumprimento das normas legais, fiscais, sanitárias e de segurança do trabalho;
Analisar relatórios gerenciais, acompanhar o DRE da loja e propor ações de correção ou alavancagem de resultados;
Realizar inventários periódicos, controlando perdas e evitando desvios de mercadorias;
Conduzir auditorias internas, garantir a aplicação dos procedimentos da empresa e padronização visual da loja;
Representar a loja junto a fornecedores locais, clientes institucionais e comunidade do entorno, promovendo a imagem da empresa.