Supervisor de Atendimento

Jobbol; Belém; Presencial; BRL 28 000 - 39 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Pensar e Gestão de Pessoas, empresa de consultoria em gestão de pessoas, busca Supervisor de Atendimento em Belém para liderar a equipe, orientar atividades diárias e melhorar o fluxo de trabalho.

O profissional será responsável por acompanhar o atendimento ao público, manter cordialidade e encaminhar demandas, com possibilidade de contratação efetiva e condição presencial.

Qualificações

• Experiência comprovada em atendimento ao público.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de atendimento e orientar atividades diárias.
• Gerir o fluxo de trabalho e distribuir tarefas entre colaboradores.
• Acompanhar atendimento ao público, assegurando cordialidade e clareza.
• Receber ocorrências e encaminhá-las para solução.

Conhecimentos

Experiência

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Empresa de Consultoria em Gestão de Pessoas busca profissional Supervisor de Atendimento em Belém.

A Pensar e Gestão de Pessoas é uma empresa especializada em consultoria e treinamento na área de gestão de recursos humanos. Oferecemos soluções personalizadas para o desenvolvimento de equipes e melhoria do ambiente organizacional.

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de atendimento, orientando as atividades diárias e apoiando a organização do fluxo de trabalho.
• Acompanhar o atendimento ao público, garantindo cordialidade, clareza nas informações e encaminhamento adequado das demandas.
• Apoiar a distribuição de tarefas entre os colaboradores, promovendo integração e bom funcionamento da área.
• Receber e tratar ocorrências relacionadas ao atendimento, buscando soluções compatíveis com as necessidades dos clientes e da operação.

Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento, Líder de Atendimento, Supervisor de Relacionamento ou Gerente de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Barcarena, Ananindeua ou Marituba também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar