Consultor de Atendimento

Jobbol; Belém; Presencial; BRL 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Transporte

Bonificação por Metas

Assistência Odontológica

Banco de Horas

Day Off Aniversário

Plano de Carreira

Treinamentos

Resumo da oferta

Clínica Odontológica em Belém (Telégrafo) busca Consultor de Atendimento para atendimento presencial e digital, com foco em esclarecer dúvidas, apresentar tratamentos e realizar vendas de procedimentos odontológicos.

O profissional orientará sobre formas de pagamento, registrará propostas no sistema e acompanhará clientes até o fechamento, contribuindo para o atingimento de metas da unidade.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento/relacionamento com clientes.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e por canais digitais, esclarecer dúvidas e apresentar tratamentos odontológicos.
• Realizar vendas de procedimentos odontológicos e indicar as melhores opções de tratamento.
• Orientar clientes sobre formas de pagamento, financiamentos, parcelas e condições comerciais.
• Registrar propostas, negociações e informações no sistema.
• Acompanhar clientes até a conclusão do fechamento de tratamentos.
• Acompanhar metas e indicadores comerciais, como taxas de conversão e faturamento.
• Trabalhar para atingir as metas da unidade e manter o setor comercial organizado.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Clínica Odontológica busca profissional Consultor de Atendimento em Belém (Telégrafo).

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente e por canais digitais, esclarecendo dúvidas e apresentando os procedimentos odontológicos disponíveis.
• Realizar vendas de procedimentos odontológicos, apresentando as melhores opções de tratamento e condições comerciais.
• Orientar clientes sobre formas de pagamento, financeiras, créditos, parcelamentos e demais condições disponíveis.
• Realizar contatos por ligação, WhatsApp e áudio com clientes que não concluíram o fechamento de tratamentos.
• Registrar propostas, negociações, contatos e informações dos clientes no sistema.
• Acompanhar clientes em processo de negociação até a conclusão do fechamento.
• Realizar acompanhamento de metas e indicadores comerciais, como número de avaliações, propostas apresentadas, taxa de conversão, vendas realizadas e faturamento.
• Trabalhar para o atingimento das metas individuais e da unidade, acompanhando diariamente os resultados e oportunidades de venda.
• Realizar ações de reativação e acompanhamento de clientes para aumentar a conversão de tratamentos.
• Manter a organização e atualização do setor comercial.
• Manter contato direto com os dentistas para alinhamento de informações sobre tratamentos, procedimentos e necessidades dos clientes.

Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Analista de Relacionamento, Especialista em Suporte ao Cliente ou Supervisor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 1.621,00
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Bonificação por Metas
• Assistência Odontológica
• Banco de Horas
• Day Off Aniversário
• Plano de Carreira
• Treinamentos

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Barcarena, Ananindeua ou Marituba também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 12:00 / 14:00 às 18:00. Sábado. Das 08:00 às 12:00.