Supervisor de Andares

Hoteis Deville; Salvador; Vor Ort; BRL 28.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Hoteis Deville em Salvador está buscando um supervisor(a) de governança de arrumação para coordenar as atividades diárias da equipe, inspecionar a qualidade dos serviços e manter o padrão definido pela governança do hotel. Você irá preparar as tarefas de cada turno, distribuir as atividades e atender as solicitações dos hóspedes, assegurando um atendimento de alto nível.

Experiência em hotelaria, liderança de equipes de governança e conhecimento em sistemas devem acompanhar seu perfil.

Qualifikationen

• Ensino médio ou superior completo (preferencial em Hotelaria ou Turismo).
• Experiência em hotelaria e liderança de equipes de Governança.
• Habilidade no atendimento ao cliente para hóspedes.
• Conhecimento de informática para utilização dos sistemas do setor.

Aufgaben

• Supervisionar as atividades diárias de arrumação dos apartamentos junto à equipe.
• Inspecionar serviços realizados e garantir o padrão determinado pela Governança.
• Preparar e distribuir tarefas no início de cada turno.
• Atender as solicitações dos hóspedes, entre outras atividades da função.

Kenntnisse

Liderança de equipes

Atendimento ao cliente

Informática

Experiência em hotelaria

Ausbildung

Ensino médio ou superior completo (preferencial em Hotelaria ou Turismo)

Tools

Sistemas de hotelaria

Jobbeschreibung

Descrição

Supervisionar as atividades diárias de arrumação dos apartamentos junto à equipe, inspecionar os serviços realizados e garantir o padrão determinado pela Governança, entre outras atividades da função. Preparar e distribuir tarefas no início de cada turno. Atender as solicitações dos hóspedes, entre outros.

Outros Requisitos

Ensino médio ou superior completo, preferencialmente em Hotelaria ou Turismo; experiência em hotelaria e liderança de equipes de Governança, de preferência com atuação anterior como camareira ou em serviços gerais; habilidade no atendimento ao cliente para atender às solicitações dos hóspedes; e conhecimento de informática para utilização dos sistemas e apoio às rotinas do setor.