Supervisor de Limpeza

Zeax Expertise em Motéis; Jundiaí; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Zeax Expertise em Motéis está com vaga para Governanta, atuando na gestão de governança, organização, limpeza, conservação e qualidade dos apartamentos e áreas relacionadas à hospedagem.

Você irá supervisionar a equipe, distribuir atividades, realizar inspeções, manter padrões de limpeza e organização, acompanhar estoque de enxoval e materiais, além de orientar e desenvolver a equipe para assegurar operação eficiente e segura.

Qualifications

• Experiência em governança ou hotelaria.
• Experiência com liderança de equipes.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação e gestão de pessoas.

Responsibilities

• Supervisionar e acompanhar a equipe de camareiras e auxiliares de serviços.
• Distribuir as atividades diárias conforme a ocupação e necessidade da unidade.
• Acompanhar a limpeza, organização e conservação dos apartamentos.
• Realizar inspeções nos quartos antes da liberação para hospedagem.
• Garantir o cumprimento dos padrões de limpeza e apresentação dos apartamentos.
• Acompanhar controle e reposição de enxoval, amenities e materiais de limpeza.
• Controlar estoque de materiais utilizados pela governança.
• Identificar necessidades de manutenção nos apartamentos.
• Acompanhar ocorrências relacionadas aos quartos e direcionar tratativas.
• Orientar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe.
• Controlar produtividade e qualidade dos serviços realizados.

Skills

liderança de equipes

gestão de pessoas

organização

boa comunicação

Education

Ensino Médio Completo

Job description

GovernantaSobre a posiçãoEstamos em busca de uma Governanta para atuar na gestão e acompanhamento das atividades de governança, garantindo a organização, limpeza, conservação e qualidade dos apartamentos e áreas relacionadas à hospedagem.A profissional será responsável por acompanhar a equipe, distribuir as atividades e assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Principais responsabilidades:Supervisionar e acompanhar a equipe de camareiras e auxiliares de serviços;Distribuir as atividades diárias conforme a ocupação e necessidade da unidade;Acompanhar a limpeza, organização e conservação dos apartamentos;Realizar inspeções nos quartos antes da liberação para hospedagem;Garantir o cumprimento dos padrões de limpeza, organização e apresentação dos apartamentos;Acompanhar o controle e reposição de enxoval, amenities e materiais de limpeza;Controlar o estoque de materiais utilizados pela governança;Identificar e comunicar necessidades de manutenção nos apartamentos;Acompanhar ocorrências relacionadas aos quartos e direcionar as tratativas necessárias;Orientar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe;Controlar a produtividade e qualidade dos serviços realizados;Acompanhar achados e perdidos, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos;Elaborar e acompanhar checklists e controles da área;Manter interface com Recepção, Manutenção e demais áreas da unidade;Apoiar a gestão na identificação de melhorias nos processos de governança;Garantir o cumprimento das normas de segurança, higiene e procedimentos internos.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência na área de Governança ou Hotelaria;Experiência com liderança de equipes;Organização e atenção aos detalhes;Boa comunicação e capacidade de gestão de pessoas;Agilidade para lidar com demandas operacionais;Conhecimento em rotina de hotelaria será considerado um diferencial.Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)