Supervisor Comercial

Grupo Escalar; Belo Horizonte; Presencial; BRL 78 000 - 123 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Refeição

Plano de Saúde

Day Off de Aniversário

Ambiente de trabalho colaborativo

Resumo da oferta

Grupo Escalar, referência em soluções de atendimento ao cliente e CX, busca um Supervisor(a) Comercial para liderar o time de BDRs em Belo Horizonte. A posição foca em prospecção, gestão por KPIs e desenvolvimento da equipe.

Você atuará com liderança diária, alinhamento de rotinas, definição de estratégias de qualificação e reporte à diretoria, integrando Marketing e Vendas para maximizar o funil de vendas.

Qualificações

• Experiência Profissional: vivência em liderança de equipes comerciais, com foco em BDR, SDR ou Inside Sales.
• Formação Acadêmica: Ensino Superior em andamento ou completo.
• Gestão Data-Driven: Conhecimento técnico em gestão por metas e KPIs comerciais (produtividade, conversão e volume de pipeline).
• Ferramentas: Conhecimento do Pacote Office e facilidade de atuação com ferramentas comerciais.
• Conhecimento de metodologias e estruturas de prospecção ativa: Outbound.

Responsabilidades

• Liderança & Acompanhamento de BDRs: Liderar e capacitar a equipe de prospecção, conduzindo rituais diários de alinhamento, one-on-one e feedbacks individuais contínuos.
• Gestão de Operação e Processos: Garantir o cumprimento dos processos comerciais, cadências de contato e disciplina operacional nas rotinas de prospecção.
• Estratégia e Qualificação de Leads: Definir e calibrar estratégias para otimizar a geração e a qualificação técnica de oportunidades.
• Análise de Indicadores (KPIs): Acompanhar indicadores de produtividade, taxa de conversão, qualidade de abordagem e volume de resultados entregues pela equipe.
• Desenvolvimento do Time: Promover o aprimoramento técnico e comportamental constante do time, fortalecendo a cultura de alta performance.
• Interface & Reporte: Elaborar relatórios gerenciais, apresentar resultados diretos à Diretoria e atuar em sinergia com Marketing e Executivos de Vendas para maximizar a convergência do funil.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Comunicação

Análise de dados

Gestão por KPIs

Outbound / prospecção ativa

Formação académica

Ensino Superior em andamento ou completo

Ferramentas

Pacote Office

CRM / Ferramentas comerciais

Descrição da oferta de emprego

Empresa especialista e referência em soluções de atendimento ao cliente e Customer Experience (CX). Buscamos um(a) Supervisor (a) Comercial para liderar o time de BDRs, garantindo a eficiência das rotinas de prospecção, a gestão por indicadores e o desenvolvimento contínuo da equipe.

Buscamos um líder dinâmico, com perfil analítico, comunicação e aderente à cultura de desenvolvimento de pessoas.

Principais Responsabilidades

• Liderança & Acompanhamento de BDRs: Liderar e capacitar a equipe de prospecção, conduzindo rituais diários de alinhamento, one-on-one e feedbacks individuais contínuos.
• Gestão de Operação e Processos: Garantir o cumprimento dos processos comerciais, cadências de contato e disciplina operacional nas rotinas de prospecção.
• Estratégia e Qualificação de Leads: Definir e calibrar estratégias para otimizar a geração e a qualificação técnica de oportunidades.
• Análise de Indicadores (KPIs): Acompanhar indicadores de produtividade, taxa de conversão, qualidade de abordagem e volume de resultados entregues pela equipe.
• Desenvolvimento do Time: Promover o aprimoramento técnico e comportamental constante do time, fortalecendo a cultura de alta performance.
• Interface & Reporte: Elaborar relatórios gerenciais, apresentar resultados diretos à Diretoria e atuar em sinergia com Marketing e Executivos de Vendas para maximizar a convergência do funil.

Requisitos Técnicos

• Experiência Profissional:vivência em liderança de equipes comerciais, com foco em BDR, SDR ou Inside Sales.
• Formação Acadêmica: Ensino Superior em andamento ou completo.
• Gestão Data-Driven: Conhecimento técnico em gestão por metas e KPIs comerciais (produtividade, conversão e volume de pipeline).
• Ferramentas: Conhecimento do Pacote Office e facilidade de atuação com ferramentas comerciais.
• Conhecimento de metodologias e estruturas de prospecção ativa: Outbound.

Perfil Comportamental e Cultura

• Gestão Orientada a Pessoas: Empatia, perfil comunicador, facilidade em mediar conflitos e focado no crescimento dos liderados.
• Visão Sistêmica e Estratégica: Compreensão ampla da jornada de vendas e do impacto da pré-venda nas demais áreas do negócio.
• Energia e Resiliência: Profissional dinâmico, com alta energia e motivado pelo superamento de metas.

Remuneração e Benefícios

• Remuneração: Salário Fixo + Bonificação.
• Vale-Refeição;
• Plano de Saúde e Odontológico (coparticipativos);
• Day Off de Aniversário;
• Ambiente de trabalho colaborativo com oportunidades reais de crescimento profissional.

Resumo da Posição

Modelo / Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h

Foco de Atuação: Liderança de BDRs, Prospecção Ativa, Gestão de KPIs e Desenvolvimento de Pessoas

No mundo dos negócios B2B existe um padrão curioso: muitas empresas têm bons produtos, bons serviços e até boas estratégias, mas acabam enfrentando dois desafios recorrentes que travam o crescimento. O primeiro é gerar oportunidades comerciais qualificadas de forma consistente. O segundo é estruturar pessoas, processos e liderança para sustentar esse crescimento.

Foi olhando para esses dois pontos que nasceu a Escalar.

Fundada em 2018, a Escalar surgiu com o propósito de transformar a forma como empresas crescem no mercado B2B, atuando como um verdadeiro acelerador de negócios. Combinamos estratégia, inteligência e execução para ajudar empresas a crescer com mais previsibilidade, estrutura e resultado.

Hoje atuamos em duas grandes frentes que se complementam.

No BPO Comercial, ajudamos empresas a estruturar e operar sua estratégia de geração de demanda. Atuamos como parceiros estratégicos na operação de pré-vendas ativas, realizando mapeamento de mercado, prospecção e qualificação inteligente de leads. Nosso objetivo é abrir portas e gerar oportunidades reais para que os times comerciais dos nossos clientes possam atuar com muito mais foco, eficiência e taxa de conversão.

Na unidade de RH Comercial, ajudamos empresas que estão em fase de crescimento e precisam estruturar melhor suas áreas de gente e gestão. Apoiamos organizações em processos estratégicos como recrutamento e seleção especializado, avaliação psicológica, análise comportamental, engenharia de cargos, estruturação de processos de gestão de pessoas e desenvolvimento de lideranças. Mais do que preencher vagas, ajudamos empresas a construir times mais preparados, estruturados e alinhados com seus desafios de crescimento.

Mas a Escalar não é apenas sobre acelerar empresas. É também sobre desenvolver pessoas.

Para quem faz parte do nosso time, a Escalar funciona como um verdadeiro hub de aprendizado e desenvolvimento. Aqui, os desafios são reais, o aprendizado é constante e a evolução acontece na prática. Acreditamos que quando uma pessoa cresce, o time evolui. E quando o time evolui, os resultados aparecem.

Estamos construindo algo grande e ainda estamos no meio dessa jornada.

Seguimos com grandes planos e buscamos pessoas e empresas que queiram escalar junto com a gente, com estratégia, consistência e propósito.