Supervisor(a) de Atendimento/Fiscal

Solutta - Consultoria, Terceirização e Tecnologia; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria em São Paulo procura um líder para sua equipe de atendimento. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes, comunicação eficaz e conhecimento em legislação tributária. O papel envolve liderar, treinar e apoiar processos de RH, garantindo a fluidez na comunicação entre áreas.

Qualificações

• Experiência com gestão de equipes de atendimento.
• Vivência em processos de RH.

Responsabilidades

• Liderar equipe de atendimento (6 a 9 pessoas).
• Conduzir reuniões e treinamentos com equipes internas e externas.
• Apoiar processos de contratação e desligamento.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Comunicação

Ferramentas

Microsoft 365

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

1. Liderar equipe de atendimento (6 a 9 pessoas).
2. Conduzir reuniões e treinamentos com equipes internas e externas.
3. Aplicar feedbacks, avaliações e testes técnicos.
4. Negociar prazos e garantir a fluidez na comunicação com diferentes áreas.
5. Apoiar processos de contratação e desligamento.
6. Desenvolver e acompanhar cronogramas e planos de ação.
7. Apoiar na análise de cenários tributários e relatórios financeiros.

Requisitos

1. Experiência com gestão de equipes de atendimento.
2. Excelente comunicação oral e escrita.
3. Conhecimento em IRPJ, CSLL, PIS, COFINS, ISS, INSS e Simples Nacional.
4. Domínio do pacote Microsoft 365 (ênfase em Excel e PowerPoint).
5. Vivência em processos de RH (contratação e desligamento).

Diferenciais

1. Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
2. Experiência com criação de simuladores e cenários em Excel.
3. Capacidade de análise de demonstrações contábeis e financeiras.

Sobre a Empresa

Somos uma consultoria especialista em terceirização contábil e planejamento tributário, usando ferramentas tecnológicas para gestão de processos de negócios e profissionais especializados para garantir a correta operação de apuração das áreas fiscal, tributária, departamento pessoal, financeira e legal.