Supervisão de Televendas

FRIOPEÇAS; Serra; Presencial; BRL 56 000 - 89 000; Tempo integral

Resumo da oferta

FRIOPEÇAS está em busca de um profissional para atuar na gestão de equipes de televendas, acompanhando clientes, treinando vendedores e assegurando a qualidade das negociações.

O candidato ideal possui ensino superior completo, experiência em gestão de pessoas e em televendas, com domínio do Pacote Office. A função envolve acompanhamento de metas, estratégia de mercado e melhoria contínua dos atendimentos.

Qualificações

• Ensino Superior Completo.
• Experiência com gestão de pessoas.
• Experiência com Televendas ou Call Center.
• Pacote Office.

Responsabilidades

• Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes.
• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas.
• Verificar e validar os atendimentos por segmento.
• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional.
• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
• Elaborar estratégias para alcançar as metas.
• Acompanhar o desempenho dos vendedores.
• Identificar oportunidades de mercado.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Experiência em televendas

Formação académica

Ensino Superior Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Principais atividades

• Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes
• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas
• Verificar e validar os atendimentos por segmento
• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional
• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade
• Elaborar estratégias para alcançar as metas
• Acompanhar o desempenho dos vendedores
• Identificar oportunidades de mercado

Requisitos

• Ensino Superior Completo;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Apresentar experiência com Televendas ou Call Center.
• Pacote Office.