Supervisão de Televendas

Eurochem/Fertilizantes Tocantins; Serra; Presencial; BRL 42 000 - 68 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Eurochem/Fertilizantes Tocantins, empresa do setor de varejo de peças originais, está contratando para atuar na gestão de equipes de televendas e contato com clientes. O foco é orientar vendedores, acompanhar carteira de clientes e assegurar a qualidade do atendimento.

Requer ensino superior completo, experiência em gestão de pessoas e domínio do Pacote Office; conhecimentos em televendas ou call center são valorizados. Uma oportunidade para contribuir com metas e melhoria contínua.

Qualificações

• Ensino superior completo.
• Experiência com gestão de pessoas.
• Experiência com televendas ou call center.
• Pacote Office (Excel/Word/PowerPoint).

Responsabilidades

• Acompanhar e gerir carteiras de clientes.
• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas.
• Verificar e validar atendimentos por segmento.
• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional.
• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade.
• Elaborar estratégias para alcançar as metas.
• Acompanhar o desempenho dos vendedores.
• Identificar oportunidades de mercado.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Televendas

Formação académica

Ensino Superior Completo

Ferramentas

Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista.

Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE.

Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos.

Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.

Main responsibilities

• Acompanhar e realizar gestão das carteiras de clientes
• Acompanhar e orientar os vendedores em negociações e vendas
• Verificar e validar os atendimentos por segmento
• Sugerir treinamentos para o desenvolvimento profissional
• Assegurar o cumprimento de prazos e padrões de qualidade
• Elaborar estratégias para alcançar as metas
• Acompanhar o desempenho dos vendedores
• Identificar oportunidades de mercado

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo;
• Experiência com gestão de pessoas;
• Apresentar experiência com Televendas ou Call Center;
• Pacote Office.