Sucesso & Experiência do Cliente

B2 Agência; Goiânia; Presencial; BRL 39 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Possuir veículo proprião

Disponibilidade para viagens

Experiência com atendimento, relaciona

Resumo da oferta

Núcleo Jovem, empresa do Grupo B2, busca Analista de Sucesso e Experiência do Cliente para acompanhar clientes durante toda a jornada, garantindo excelência e promovendo o elo entre comissões de formatura e as equipes internas.

Atuamos em Goiânia, Brasília e Palmas, transformando sonhos em momentos únicos por meio de formaturas e eventos que marcam a vida de milhares de pessoas. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza pessoas, desafios e grandes experiências.

Qualificações

• Planejar e executar ações relacionadas aos projetos de formatura.
• Conduzir reuniões com as comissões de formatura.
• Ser a voz do cliente dentro da empresa, promovendo o alinhamento entre as áreas.
• Realizar o atendimento e acompanhamento dos clientes durante toda a jornada.
• Construir relatôrios de confiança e garantir uma experiência positiva em cada etapa do projeto.

Descrição da oferta de emprego

Faça parte do Núcleo Jovem, uma empresa do Grupo B2!

Se você acredita que grandes experiências são construídas por meio de relacionamentos, gosta de estar próximo dos clientes e quer fazer parte do universo de eventos e formaturas, essa oportunidade é para você!

O Núcleo Jovem, empresa do Grupo B2, é especialista na criação de experiências para universitários e na realização de formaturas inesquecíveis. Com atuação em Goiânia, Brasília e Palmas, transformamos sonhos em momentos únicos por meio de eventos que marcam a vida de milhares de pessoas.

Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso e Experiência do Cliente para acompanhar nossos clientes durante toda a jornada, garantindo uma experiência de excelência e sendo o elo entre as comissões de formatura e as equipes internas.

Principais responsabilidades

• Planejar e executar as ações relacionadas aos projetos de formatura;

• Conduzir reuniões com as comissões de formatura;

• Ser a voz do cliente dentro da empresa, promovendo o alinhamento entre as áreas;

• Realizar o atendimento e acompanhamento dos clientes durante toda a jornada;

• Construir relatôrios de confiança e garantir uma experiência positiva em cada etapa do projeto.

Diferenciais

• Possuir veículo proprião;

• Disponibilidade para viagens;

• Experiência com atendimento, relacionamento ou sucesso do cliente.

Se você gosta de pessoas, desafios e quer fazer parte de uma empresa que transforma celebracões em experiências inesquecíveis, venha crescer com o Núcleo Jovem, uma empresa do Grupo B2!