Secretária/Concierge

One Doctor Educação; Florianópolis; Presencial; BRL 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Transporte

Premiação mensal

Resumo da oferta

A One Doctor Educação, localizada em Campeche, Florianópolis, busca recepcionista para atuar na recepção e na experiência dos pacientes. Será responsável por agendar, remarcar e confirmar consultas, atender dúvidas pelo WhatsApp e manter a organização da agenda da clínica.

Exige Ensino Médio completo, boa comunicação verbal e escrita, experiência no atendimento presencial e por WhatsApp, além de noções de informática, planilhas e agendas digitais.

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência com atendimento ao público presencial e por WhatsApp.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Conhecimentos básicos de informática, planilhas, WhatsApp Business e agendas digitais.
• Pontualidade e responsabilidade.
• Boa capacidade para lidar e resolver situações do dia a dia.
• Diferencial: experiência em clínicas ou consultórios da área da saúde.

Responsabilidades

• Recepcionar e acolher pacientes.
• Realizar agendamentos, remarcações e confirmações de consultas.
• Atender e responder dúvidas de pacientes pelo WhatsApp.
• Organizar e acompanhar a agenda da clínica.
• Realizar cobranças simples e apoiar no controle de fluxo de caixa.
• Fazer o repasse de recados e informações entre os turnos.
• Apoiar nas rotinas administrativas da clínica.
• Auxiliar na organização do estoque, documentos, termos e amostras.
• Contribuir para o bom funcionamento e organização do ambiente.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Experiência em atendimento ao público

Organização e atenção aos detalhes

Informática básica

Planilhas

Agendas digitais

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

WhatsApp Business

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos umaprofissional comunicativa, organizada eacolhedora, que goste de trabalhar com pessoas e tenha atenção aosdetalhes para atuar na recepção e experiência dos pacientes da clínica.

Main responsibilities

• Recepcionar e acolherpacientes;
• Realizar agendamentos,remarcações e confirmações de consultas;
• Atender e responder dúvidasde pacientes pelo WhatsApp;
• Organizar e acompanhar aagenda da clínica;
• Realizar cobranças simples eapoiar no controle de fluxo de caixa;
• Fazer o repasse de recados einformações entre os turnos;
• Apoiar nas rotinasadministrativas da clínica;
• Auxiliar na organização doestoque, documentos, termos e amostras;
• Contribuir para o bomfuncionamento e organização do ambiente.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação verbal eescrita;
• Experiência com atendimentoao público presencial e por WhatsApp;
• Organização e atenção aosdetalhes;
• Conhecimentos básicos deinformática, planilhas, WhatsApp Business e agendas digitais;
• Pontualidade eresponsabilidade;
• Boa capacidade para lidar esolucionar situações do dia a dia.

Será considerado um diferencial: experiência anterior em clínicas ou consultóriosda área da saúde e conhecimento sobre procedimentos estéticos.

Additional information

Local: Campeche, Florianópolis - SC

Contratação: CLT

Salário: R$ 1.600,00 + VT

Premiações: Média de R$ 500,00 conforme faturamento

Jornada: Segunda a sexta-feira, 6 horas por dia

Horário preferencial: 12h30 às 19h, com intervalo para descanso/lanche

Modelo: Presencial