Secretaria acadêmica

Instituto Educacional AlfaUnipac; Teófilo Otoni; On-site; BRL 33,000 - 51,000; Full time

Job summary

Instituto Educacional AlfaUnipac em Teófilo Otoni, MG, contrata secretária acadêmica em regime de tempo integral, atuação presencial. A vaga envolve organizar e atualizar registros acadêmicos, apoiar matrícula, transferência e trancamento, e controlar documentos de estudantes e docentes.

A candidata(o) atender estudantes, docentes e famílias, fornecer informações sobre calendário acadêmico e regulamentos, além de apoiar a coordenação e a direção na elaboração de relatórios, atas e na organização

Qualifications

• Competências administrativas e de escritório como organização de arquivos e gestão de documentos.
• Habilidade em atendimento ao público com foco em escuta ativa e empatia.
• Comunicação clara em português, escrita e verbal, incluindo redação de comunicados e e-mails.
• Experiência em apoio administrativo executivo, suporte a coordenação e direção.
• Ensino médio completo, com formação técnica ou superior em áreas correlatas; conhecimentos de informática e sistemas educacionais.

Responsibilities

• Organizar e atualizar registros acadêmicos e documentos estudantis.
• Apoiar processos de matrícula, transferência e trancamento de curso.
• Realizar atendimento a estudantes, docentes e famílias com informações sobre calendário e regulamentos.
• Dar suporte à coordenação de curso e à direção na elaboração de relatórios, atas e organização de arquivos.
• Aprimorar rotinas da secretaria para garantir confidencialidade e qualidade no atendimento.

Skills

Organização de arquivos

Gestão de documentos

Controle de agenda

Redação de atas

Atendimento ao público

Empatia

Comunicação oral e escrita

Informática

Pacote Office

Sistemas acadêmicos

Education

Ensino médio completo

Formação técnica ou superior em administração secretariado gestão educacional

Tools

Pacote Office

Sistemas acadêmicos

Job description

Descrição do Cargo este cargo de secretaria acadêmica no instituto educacional alfaunipac é de dedicação integral full time com atuação presencial em teófilo ottoni mg. no dia a dia a pessoa será responsável por organizar e atualizar registros acadêmicos apoiar processos de matrícula transferência e trancamento de curso e controlar documentos de estudantes e docentes. realizará atendimento a estudantes docentes e famílias prestando informações sobre calendário acadêmico regulamentos institucionais e procedimentos administrativos. também dará suporte à coordenação de curso e à direção na elaboração de relatórios acadêmicos preparação de atas organização de arquivos físicos e digitais e apoio em rotinas de secretaria escolar. é esperado ainda que colabore na melhoria contínua dos processos garantindo eficiência confidencialidade e qualidade no atendimento.
Qualificações

• competências administrativas e de escritório como organização de arquivos gestão de documentos controle de agenda redação de atas e domínio de rotinas de secretaria acadêmica.
• habilidade em atendimento ao público e serviço ao cliente com foco em escuta ativa empatia solução de demandas e manutenção de relacionamento respeitoso com diferentes perfis de pessoas.
• comunicação oral e escrita clara em português incluindo capacidade de redigir comunicados ofícios e e-mails de forma objetiva e correta além de boa comunicação telefônica e presencial.
• experiência em apoio administrativo executivo como suporte a coordenação e direção acadêmica preparação de relatórios acompanhamento de prazos e suporte em reuniões.
• desejável ensino médio completo com formação técnica ou superior em administração secretariado gestão educacional ou áreas correlatas conhecimentos de informática pacote office e sistemas acadêmicos atenção a detalhes proatividade e ética profissional.