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AUREA EDUCAÇÃO AVANÇADA procura profissional para atuar na secretaria acadêmica, recebendo, conferindo e organizando a documentação dos alunos, assegurando que tudo esteja completo e legível.
Você manterá pastas físicas e digitais, controlará prazos, apoiará na matrícula, emissão de certificados e relatórios, e prestará suporte à coordenação com atenção aos detalhes e boa comunicação.
O profissional será responsável por receber, conferir e organizar a documentação acadêmica dos alunos, verificando se os documentos enviados estão completos, legíveis, válidos e de acordo com os requisitos exigidos pela instituição. Deverá manter atualizadas as pastas físicas e digitais dos alunos, bem como os controles internos em planilhas, sistemas acadêmicos e ambientes compartilhados, como Google Drive. Entre suas atribuições estão o acompanhamento de pendências documentais, a solicitação de documentos faltantes aos alunos, o controle de prazos de entrega, a conferência de dados pessoais e acadêmicos, o apoio no processo de matrícula e a organização dos documentos necessários para certificação, emissão de declarações, históricos, contratos, listas de presença e demais registros acadêmicos. Também deverá prestar suporte à coordenação acadêmica no levantamento de informações, preparação de relatórios, conferência de arquivos, organização de documentos para auditorias internas ou externas e manutenção da conformidade documental dos cursos. O profissional deverá atuar com atenção rigorosa aos detalhes, evitando erros em nomes, documentos pessoais, datas, cargas horárias, registros acadêmicos e demais informações sensíveis. Além disso, deverá manter comunicação clara, cordial e objetiva com alunos, professores, coordenadores e demais membros da equipe acadêmica, sempre que necessário, especialmente para tratar de pendências, orientações documentais e processos administrativos. O uso adequado de ferramentas como Google Drive, Google Sheets, Microsoft Office, sistemas acadêmicos e plataformas institucionais é parte fundamental da função.
É essencial que o profissional tenha excelente capacidade de organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e comprometimento com prazos. Deve possuir boa comunicação escrita e verbal, habilidade para lidar com documentos acadêmicos e administrativos, facilidade no uso de ferramentas digitais e domínio de rotinas básicas de escritório. Deseja-se que o profissional possua curso superior completo ou esteja cursando graduação em áreas como Pedagogia, Direito, Secretariado Executivo, Administração, Gestão Educacional, Recursos Humanos, Processos Gerenciais ou áreas afins, considerando a necessidade de atuação com documentação acadêmica, normas institucionais, legislação educacional, controle de prazos e atendimento a alunos. São requisitos importantes o conhecimento do Google Workspace, especialmente Google Drive, Google Sheets e Google Docs, além do pacote Microsoft Office. Experiência prévia em setor acadêmico, secretaria escolar, documentação institucional, atendimento ao aluno ou rotinas administrativas será valorizada. O domínio da língua espanhola em nível básico ou intermediário será considerado diferencial, especialmente pela atuação com alunos estrangeiros.