Secretária

VAGAS; Governador Valadares; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

VAGAS está contratando para atendimento ao público em clínica, com foco em organização de agenda, atendimento acolhedor presencial e pelos canais WhatsApp, telefone e e-mail.

Você receberá pagamentos e lançará no sistema, manterá registros atualizados, receberá leads e acompanhará clientes até a conclusão da venda, com follow-ups necessários. Atuará no suporte administrativo da clínica, assegurando organização e limpeza do espaço.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público é desejável.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e proatividade no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Controlar e organizar a agenda de atendimentos.
• Realizar atendimento acolhedor a clientes/pacientes, presencialmente e pelos canais WhatsApp, telefone e e-mail.
• Receber pagamentos e efetuar os respectivos lançamentos no sistema, mantendo os registros atualizados.
• Receber, registrar, organizar e acompanhar leads.
• Manter controle e histórico do relacionamento com clientes.
• Acompanhar clientes que ainda não fecharam a venda, realizando os retornos e follow-ups necessários.
• Apoiar as rotinas e demandas do escopo administrativo da clínica.
• Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Descrição da oferta de emprego

Será responsável por:

• Controlar e organizar a agenda de atendimentos;


• Realizar atendimento acolhedor a clientes/pacientes, presencialmente e pelos canais WhatsApp, telefone e e-mail;


• Receber pagamentos e efetuar os respectivos lançamentos no sistema, mantendo os registros atualizados;


• Receber, registrar, organizar e acompanhar leads;


• Manter controle e histórico do relacionamento com clientes;


• Acompanhar clientes que ainda não fecharam a venda, realizando os retornos e follow-ups necessários;


• Apoiar as rotinas e demandas do escopo administrativo da clínica;


• Zelar pela organização e limpeza do ambiente de trabalho.

Desejável possuir experiência com atendimento ao público.