RECEPCIONISTA / TELEFONISTA

DC GROUP

Novo Hamburgo

In loco

BRL 20.000 - 31.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

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Plano de Saúde

Plano Odontológico

Bônus anual por metas

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Seguro de Vida

Descrizione del lavoro

A DC GROUP está contratando um(a) recepcionista para atender clientes, visitantes e colaboradores, prestar informações e agendar compromissos. A função envolve encaminhar chamadas, organizar agendas e gerenciar documentos.

Serão necessários conhecimento em MS Office, plataformas de videoconferência e excelente comunicação verbal e escrita. Horário comercial e benefícios abrangentes completam o pacote.

Competenze

Experiência em atendimento ao público.
Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita.
Confortável com ferramentas de escritório e videoconferência.

Mansioni

Recepcionar clientes presencialmente e por central telefônica.
Fornecer informações gerais.
Separar, receber e enviar malotes, correspondências e e-mail.
Atender demandas da diretoria.

Conoscenze

Comunicação clara

Atendimento ao público

MS Office

Videoconferência

Comunicação escrita

Gestão de agendas

Organização

Strumenti

Microsoft Office

Zoom

Teams

Descrizione del lavoro

Job description

É responsável por atender e orientar clientes, visitantes e colaboradores, prestando informações, realizando o agendamento de compromissos e direcionando chamadas telefônicas. Ela também pode ser encarregada de realizar atividades administrativas, como o recebimento e distribuição de correspondências, organização de agendas e controle de documentos.

Main responsibilities

Recepcionar clientes pessoalmente e por central telefônica.

Fornecer informações gerais.

Separar, receber e enviar malotes, correspondências e e-mail.

Atender demandas e solicitações da diretoria.

Requirements and skills

Habilidade em lidar com diferentes tipos de público, incluindo clientes difíceis.
Conhecimento em pacotes de software como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Familiaridade com sistemas de telefonia e plataformas de videoconferência (como Zoom, Teams, etc.).
Habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto oralmente quanto por escrito.
Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo e manter a organização, principalmente no gerenciamento de agendas e documentos.
Boa comunicação verbal e escrita.

Additional information

Benefícios