RECEPCIONISTA- PREF. PCD

GRUPO RCS; Brasília; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A GRUPO RCS busca profissional para atuar na recepção de suas unidades, com foco no atendimento ao público, controle de acesso e registro de visitantes.

Atenderá, identificará e registrará a entrada de cidadãos e representantes de instituições, além de prestar informações administrativas sobre o funcionamento diário.

É exigido ensino médio completo ou técnico, conhecimento em Libras, Windows, internet, editores de textos e planilhas, bem como habilidades de comunicação, ética e organização.

Qualificações

• Ensino médio completo ou curso técnico equivalente.
• Conhecimento em Libras (Língua Brasileira de Sinais) e ferramentas básicas de informática (Windows, internet, e-mail, editores de textos e planilhas).

Responsabilidades

• Acessar, alterar, consultar, excluir e incluir dados em sistemas informatizados.
• Comunicar, solicitar e registrar a autorização para a entrada de cidadãos e representantes de instituições públicas e privadas na unidade.
• Identificar e registrar a entrada e a saída de objetos nas unidades.
• Prestar informações sobre o funcionamento das unidades.
• Recepcionar, identificar e registrar a entrada de cidadãos e representantes de instituições públicas e privadas nas unidades.
• Realizar outras atividades relacionadas à recepção dos cidadãos e representantes de instituições públicas e privadas nas unidades.

Conhecimentos

Comunicação

Concentração

Ética

Gestão do tempo

Resolução de problemas

Altruísmo

Disposição

Empatia

Flexibilidade

Pontualidade

Profissionalismo

Equilíbrio emocional

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

• Acessar, alterar, consultar, excluir e incluir dados e informações em sistemas informatizados;
• Comunicar, solicitar e registrar a autorização para a entrada de cidadãos e representantes de instituições públicas e privadas na unidade;
• Identificar e registrar a entrada e a saída de objetos nas unidades;
• Prestar informações sobre o funcionamento das unidades;
• Recepcionar, identificar e registrar a entrada de cidadãos e representantes de instituições públicas e privadas nas unidades;
• Realizar outras atividades relacionadas à recepção dos cidadãos e representantes de instituições públicas e privadas nas unidades.

• Acessar, alterar, consultar, excluir e incluir dados e informações em sistemas informatizados;
• Comunicar, solicitar e registrar a autorização para a entrada de cidadãos e representantes de instituições públicas e privadas na unidade;
• Identificar e registrar a entrada e a saída de objetos nas unidades;
• Prestar informações sobre o funcionamento das unidades;
• Recepcionar, identificar e registrar a entrada de cidadãos e representantes de instituições públicas e privadas nas unidades;
• Realizar outras atividades relacionadas à recepção dos cidadãos e representantes de instituições públicas e privadas nas unidades.

Requisitos

• Ensino médio completo ou curso técnico equivalente.

Conhecimento

• Língua Brasileira de Sinais - Libras;
• Sistema operacional Windows, navegadores de internet, correio eletrônico, editores de textos e apresentações e planilhas eletrônicas.

Habilidades

• Comunicação - capacidade de escutar e de transmitir ideias com desenvoltura, coerência e objetividade;
• Concentração - capacidade de ficar alerta, selecionar informações importantes, bloquear sinais irrelevantes e direcionar o pensamento;
• Ética - capacidade de adotar comportamentos e relacionamentos que observem os valores e normas adotados no ambiente de trabalho;
• Gerenciamento do tempo - capacidade de gerenciar o próprio tempo e o dos outros considerando as atividades a serem realizadas;
• Resolução de problemas - capacidade de percepção e criação de estratégias efetivas para resolver situações novas ou mal definidas.
• Altruísmo - capacidade de abdicar de interesses pessoais em benefício de outras pessoas ou do interesse público;
• Disposição - capacidade de estar sempre alerta e disponível, iniciativa e entusiasmo;
• Empatia - capacidade de se imaginar no lugar de outras pessoas e de compreender seus sentimentos, desejos, ideias e ações;
• Flexibilidade - capacidade de se adaptar às mudanças e rever pontos de vista, abertura para feedbacks e ideias diferentes;
• Pontualidade - capacidade de realizar os compromissos e afazeres dentro do prazo estipulado, com exatidão e regularidade;
• Profissionalismo - capacidade de demonstrar excelência, valores honráveis, padrões, ética e bom caráter;
• Equilíbrio emocional - capacidade de trabalhar sob pressão, resistência à frustração, maturidade e resiliência.