Recepcionista - Hotel iZZi

Rede Cabral; Santa Juliana; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket alimentação

Job summary

A_REDE CABRAL em Minas Gerais contrata Recepcionista de hotel para atendimento a visitantes e colaboradores, atuando como primeira linha de contato com imagem acolhedora e profissional.

As atividades incluem check-in/check-out, cadastros no sistema, atendimento telefônico, organização da área de recepção, controle de fluxo de pessoas e suporte administrativo às equipes.

Qualifications

• Conhecimento prático em informática e habilidades de comunicação eficazes.
• Capacidade de atendimento ao cliente com empatia e profissionalismo nas interações.

Responsibilities

• Recepciona visitantes e colaboradores, oferecendo assistência e informações necessárias de forma cordial e profissional.
• Realiza check-in e check-out de clientes no sistema, cadastros, lançamentos de vendas, fechamento de caixa e outras informações correlatas.
• Atende chamadas telefônicas, redireciona e registra recados, garantindo que a comunicação interna e externa seja eficiente.
• Realiza a limpeza e organização da área da recepção mantendo-a apresentável, contribuindo para a boa impressão do ambiente.
• Controla o fluxo de entrada e saída de pessoas e materiais, registrando dados relevantes conforme necessário.
• Auxilia em agendamentos e reuniões, coordenando as demandas logísticas para a equipe.
• Colabora com outras áreas, proporcionando suporte administrativo que facilite o funcionamento da empresa.

Skills

Microsoft Office

Comunicação eficaz

Atendimento ao cliente

Education

Ensino Médio Completo

Informática básica

Técnico/superior em administração ou atendimento (diferencial)

Job description

* Tipo de contrato: CLT Efetivo

* Empresa REDE CABRAL: Um grupo sólido, desenvolvendo negócios na Região do Triângulo Mineiro, em Minas Gerais, desde 1995, empreendendo com atitude e construindo uma linda história.

* Objetivo do trabalho: A recepcionista de hotel é responsável por proporcionar um atendimento de qualidade aos visitantes e colaboradores da empresa. Atua como o primeiro ponto de contato, garantindo que as informações sejam transmitidas de forma clara e eficaz. Seu papel é fundamental para criar uma experiência positiva e acolhedora, representando a imagem da organização.

ESCALA

12X36

HORÁRIOS

Turno 01: 06:00 ás 18:00

Turno 02: 18:00 ás 06:00

Recompensas e benefícios:

REMUNERAÇÃO:

SALÁRIO BASE: R$ 1767,50

AJUDA DE CUSTO: R$ 350,00

ADICIONAL DE ASSIDUIDADE: 8% DO SALRIO BASE R$ 141,40

QUEBRA DE CAIXA R$ 169,00

TOTAL BRUTO: R$ 2.427,90

Benefícios:

TICKET ALIMENTAÇÃO: R$300,00

* Responsabilidades:

• Recepciona visitantes e colaboradores, oferecendo assistência e informações necessárias de forma cordial e profissional.
• Realiza check-in e check-out de clientes no sistema, bem como cadastros, lançamentos de vendas, fechamento de caixa e outras informações correlatas.
• Atende chamadas telefônicas, redireciona e registra recados, garantindo que a comunicação interna e externa seja eficiente.
• Realiza a limpeza e organização da área da recepção mantendo-a apresentável, contribuindo para a boa impressão do ambiente.
• Controla o fluxo de entrada e saída de pessoas e materiais, registrando dados relevantes conforme necessário.
• Auxilia em agendamentos e reuniões, coordenando as demandas logísticas para a equipe.
• Colabora com outras áreas, proporcionando suporte administrativo que facilite o funcionamento da empresa.

* Qualificações:

• Conhecimento prático em ferramentas de informática, como Microsoft Office, e habilidades de comunicação eficazes, tanto verbal quanto escrita.
• Capacidade de atendimento ao cliente, demonstrando empatia e profissionalismo nas interações.

* Qualificações educacionais:

• Informática básica
• Ensino médio completo.
• Cursar ou ter concluído formação técnica ou superior em áreas relacionadas à administração ou atendimento ao cliente será considerado um diferencial.

* Conhecimentos e habilidades:

• Conhecimento prático em atendimento ao público e habilidades para resolver problemas simples.
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter a calma em situações de pressão.
• Conhecimento básico de informática.