Recepcionista

WeTalent: Gestão de Pessoas; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale alimentação

Uniforme

Job summary

A WeTalent: Gestão de Pessoas está contratando uma profissional de recepção para receber clientes com cordialidade e manter a organização da área de atendimento. Você será responsável por gerenciar a agenda, atender via WhatsApp e canais, e cuidar de processos administrativos básicos.

Buscamos alguém proativo, atento aos detalhes e com boa comunicação, capaz de garantir uma experiência positiva aos clientes durante toda a permanência no espaço.

Qualifications

• Organizada e responsável.
• Proativa com iniciativa para resolver situações do dia a dia.
• Atenta aos detalhes.
• Facilidade com sistemas e processos administrativos.
• Experiência em recepção é desejável; diferencial: Trinks.

Responsibilities

• Recepcionar e acolher clientes com cordialidade e profissionalismo.
• Cuidar da experiência do cliente durante a permanência.
• Organizar a agenda de atendimentos e acompanhar confirmações/horários.
• Atender clientes pelo WhatsApp e demais canais da empresa.
• Emitir e conferir notas fiscais e manter informações administrativas atualizadas.

Skills

Organização

Proatividade

Atenção aos detalhes

Atendimento ao cliente

Sistemas administrativos

Boa comunicação

Relacionamento com clientes

Tools

Trinks

Job description

• Recepcionar e acolher os clientes com cordialidade, atenção e profissionalismo;
• Cuidar da experiência do cliente durante toda a sua permanência
• Ter percepção e sensibilidade para identificar as necessidades dos clientes e oferecer um atendimento atencioso e personalizado;
• Manter uma comunicação educada, discreta e alinhada ao posicionamento da Casa;
• Organizar e acompanhar a agenda de atendimentos;
• Realizar confirmações, encaixes e alterações de horários;
• Atender e responder clientes pelo WhatsApp e demais canais de comunicação da Casa;
• Organizar a rotina da recepção e garantir que o ambiente esteja sempre preparado para receber os clientes;
• Realizar os fechamentos diários;
• Emitir e conferir notas fiscais;
• Conferir e manter organizadas as informações financeiras e administrativas relacionadas à recepção;
• Identificar eventuais divergências e garantir que as rotinas administrativas sejam realizadas corretamente;

Horário: terça a sábado, das 8h30 às 17h30.

Bairro: Cidade Jardim - BH

Requisitos

• Organizada e responsável;
• Proativa, com iniciativa para resolver situações do dia a dia;
• Atenta aos detalhes;
• Com facilidade para lidar com pessoas e diferentes situações;
• Facilidade com sistemas e processos administrativos;
• Desejável experiência em recepção ou atendimento
• Diferencial: experiência com o sistema Trinks.

Benefícios

• Vale transporte
• Vale alimentação
• Uniforme